Thema: Mansion Casino

also hab Mansion Casino und die 10 euro umsonst kassiert jetzt hab ich daraus 300 gemacht aber kann nit auszahln?? weis wer wieso

edit jetzt nur noch 200

Worüber (Webseite) oder von wem gab es diese €10 ?

Bonusbedingungen schon erfüllt ? nur die erlaubten spiele gespielt ?

Ein paar mehr Infos brauche ich schon.

Normalerweise öffnet sich ein Fenster wo auch die Gründe für eine Ablehnung einer Auszahlung zu lesen sind.

VERFALLSDATUM BETRAG WETTVORAUSSETZUNGEN NOCH ZU WETTEN ZURZEIT AUF DEM KONTO BONUSGEWINNE TYP STATUS
€10.00 €700.00 €645.00 €10.00 €210.00 pre-wager Active

also das steht bei boni versteh wer will

und das wenn ich auscashen will

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie im Begriff sind, eine Auszahlung zu beantragen, bevor Sie die Wetteinsatzbedingungen für einen oder mehrere Boni erfüllt haben.
Sie müssen noch 645 EUR an Einsätzen tätigen.
Sie können mit dem Auszahlungsantrag fortfahren, jedoch werden dann der Bonusbetrag und die erzielten Gewinne in Höhe von 220 EUR von Ihrem Konto abgezogen.
Möchten Sie fortfahren?

Zitat von lolball

und das wenn ich auscashen will

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie im Begriff sind, eine Auszahlung zu beantragen, bevor Sie die Wetteinsatzbedingungen für einen oder mehrere Boni erfüllt haben.
Sie müssen noch 645 EUR an Einsätzen tätigen.
Sie können mit dem Auszahlungsantrag fortfahren, jedoch werden dann der Bonusbetrag und die erzielten Gewinne in Höhe von 220 EUR von Ihrem Konto abgezogen.
Möchten Sie fortfahren?

Ich hoffe das Du nicht auf fortfahren gedrückt hast, sonst ist alles weg.

Für diese €10 müssen insgesamt €700 umgesetzt werden an erlaubten Spielen, wahrscheinlich nur an Slots.

Diese €10 haben wahrscheinlich auch keine maximale Auszahlungsgrenze.

Aber um das genau beantworten zu können, benötige ich mehr Infos, nämlich um welche Promotion es sich genau handelt.

War es eine E-Mail Promotion oder warst Du auf einer bestimmten Webseite ?

ich war auf dieser seite slotti: Online Casino Bonus - die Top Online Casinos is das 6te von oben

Zitat von lolball

ich war auf dieser seite slotti: ohne Einzahlung, mit Online Casino Bonus, in Casinos spielen, is das 6te von oben

Okay, habs gesehen.

Das ist eine extra Promotion eines anderen Webseitenbetreibers.

Dort steht, das die maximale Auszahlungsgrenze aus diesem Freibonus €150 sind und dieser Bonus 70x umgesetzt werden muss.

Leider steht dort nicht, welche Spiele nicht erlaubt sind.

Du hast jetzt 2 Möglichkeiten:

1. Du wendest Dich an den Betreiber dieser Seite unter Kontakt und hoffst das Du Antwort bekommst, weil Du deren Spieler bist

oder

2. Du wendest Dich im Live Chat an den Support und fragst welche Spiele Du spielen darfst bzw. was Du sonst noch wissen möchtest

Nr.2 wird wohl am einfachsten sein

oh man aber hab jetzt schon sehr viele spiele gespielt

Dort steht, das die maximale Auszahlungsgrenze aus diesem Freibonus €150 sind und dieser Bonus 70x umgesetzt werden muss.

em heisst das das ich 10500 umdsatz machen soll´?

Zitat von lolball

oh man aber hab jetzt schon sehr viele spiele gespielt

Dort steht, das die maximale Auszahlungsgrenze aus diesem Freibonus €150 sind und dieser Bonus 70x umgesetzt werden muss.

em heisst das das ich 10500 umdsatz machen soll´?

70x Umsatz bedeutet 70x €10 Bonus = €700 und nicht 70x 150

die €150 ist die maximale Summe, die man aufgrund dieses Bonus auszahlen lassen könnte wenn man den Umsatz erfüllt hat, alles was darüber wäre, würde abgezogen


Höchstwahrscheinlich sind Table Games ausgeschlossen aber das kann Dir nur der Webseitenbetreiber oder am besten der Kundendienst beantworten, den Du jetzt mal kontaktieren solltest

Falls die Table Games nicht erlaubt sind und Du aber doch schon da gespielt hast, drücken sie vielleicht ein Auge zu aber dazu solltest Du in den Live-Chat gehen und fragen.

Info: wenn man nicht erlaubte Spiele spielt, hat das Casino das Recht, damit erzielte Gewinne für nichtig erklären zu lassen bzw. alles zu konfizieren wenn man die Bonusbedingungen nicht beachtet.

oh danke meinste mit table game roulette und so