Umfrageergebnis anzeigen: Englischer Support oder Deutscher Kundendienst?

Teilnehmer
6. Sie dürfen bei dieser Umfrage nicht abstimmen
  • Englisch ist besser

    2 33,33%
  • Deutsch ist besser

    1 16,67%
  • beide (etwa) gleich

    3 50,00%
  • weiss nicht...

    0 0%
Ergebnis 1 bis 2 von 2

Thema: Englischer Support vs. Deutscher Kundendienst

  1. #1
    Avatar von Largo
    Largo ist offline Casino Portal Webmaster
    Registriert seit
    25.07.2009
    Beiträge
    1.507

    Standard Englischer Support vs. Deutscher Kundendienst

    Ich muss jetzt einfach mal fragen, ob ihr die gleichen Erfahrungen gemacht habt wie ich.
    Bei sehr vielen online Casinos ist der Englischer Support wesentlich besser, kompetenter und schneller als der Kundendienst in deutscher Sprache. Ich beziehe mich hier hauptsächlich auf Email und Chat.
    Gerade bei PlayTechs finde ich den englischen Kundendienst besser. Etwas seltsam ist auch, dass die in englisch nur eine Perso Kopier verlangen, wohingegen sie im deutschen Kundendienst auch noch eine Rechnung von Strom oder Telefon wollen.
    Mal allgemein gefragt: Wo habt ihr bessere Erfahrungen gemacht?

    Online Casino Blog:
    www.casinoKobold.com


  2. #2
    Lucky Noob ist offline Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    12.04.2009
    Beiträge
    180

    Standard

    muss dem zustimmen, der englische chat ist meiner meinung nach in 8 von 10 fällen besser.

    spreche von microgaming.

    mfg


    btw, sind doch alles nur übersetzungstools^^

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