Thema: Irish Luck Casino

So Freunde, hier ist nun mein angkündigter positiver Beitrag.

Als erstes werde ich mal eine Kopie einfügen, als Ausgangspunkt, damit ihr wisst worum es überhaupt geht.

Ich habe das auch bewusst getrennt, weil es kein Problem in diesem Casino ist.

Zitat von Slotti

Rival-automatisches Identifizierungssystem

Wollte nur mal so nebenbei mitteilen, dass es mich auch mal wieder erwischt hat.

Das wird Dich Glumbi sicherlich besonders interessieren das es mich wie auch schon vorausgesagt, diesmal beim Irish Luck getroffen hat.

Wahrscheinlich waren es mal wieder zuviele Auszahlungen, das geht natürlich auch nicht, nein nein, sowas dürfen wir nicht zulassen

Ich mache Irish Luck selber keinen Vorwurf (eine Mail musste ich Ihnen natürlich schicken) aber dem völlig schwachsinnigen System und frage mich wieviel Kunden Sie dadurch noch verlieren werden.

Als Reaktion auf diese Geschichte hatte ich ja nun eine Mail mit meinem Kommentar an Irish Luck geschickt und erstmal nichts gehört.

Ich dachte okay, wieder ein Rival mehr in der Reihe.

Letzte Woche nun bekam ich einen unerwarteten Anruf von jemanden aus dem Irish Luck und ich war völlig überrascht. (angenehm wohlgemerkt)

Diese Person (VIP Service) hat sich zuerst bei mir entschuldigt das ich von dem automatischen System erfasst worden bin und hat mein Konto wieder freigegeben mit einem netten no deposit Bonus.

Er hat mir erklärt, das er und sein Partner direkt für die Eigentümer dieses Casinos tätig sind und eigentlich bestätigt, dass an diesem System dringend gearbeitet werden muss.

Wie ich das auch schon vermutet habe, wenn man in die Konten manuell reinschaut, wird man in den meisten Fällen nichts an Bonus Abusing feststellen.

Und genau das haben Sie getan und festgestellt, dass ich ein loyaler Player bin.

Weitere Aussage war, dass es nicht wieder geschehen wird.

Es würde auch nicht unterschieden, ob jemand nun $20 oder $20000 eingezahlt hat, jeder wird den gleichen Service erhalten.

Das ist doch mal sehr positiv, wie ich finde, denn ich hätte im Leben nicht damit gerechnet, dass mich deswegen jemand anruft.

Die haben genau erkannt was Sache ist und schlagen diesen Weg auch ein, nämlich im Sinne des Kunden. (natürlich werden auch Sie davon profitieren, ganz klar)

Wie Ihr vielleicht bemerkt habt, gibt es ganz oben schon einen Button.

Ein paar Infos noch zu diesem Casino:

Das Irish Luck Casino ist ein allein operierendes Casino und gehört zu keiner Gruppe, genau so wie das Sloto Cash Casino.

Sie benutzen lediglich die Software von Rival.

Es werden in nächster Zeit noch ein paar andere Casinos dazu kommen, auch immer mit einer Menge Promotion.

Falls jemand Probleme speziell mit Irish Luck hätte oder auch mit anderen Rivals, kann das bitte unter Angabe des Benutzernamens, an mich weiterleiten.

@ Glumbi oder s3rp

wenn ihr das wieder gelöscht habt, dann wird es Zeit es wieder downzuloaden

Falls einer von Euch oder auch andere dort vom banning betroffen sein sollten, gebt mir bitte Bescheid und ich kümmere mich darum.

Erstmal Danke für die Info!

Ist sehr überraschend aber auch erfreulich zu hören!

Habe das eben wieder runtergeladen und wie du schon gesagt hast festgestellt, dass ich dort immer noch für Bonuse gesperrt bin.

Ich werde deinem Aufruf nachkommen und dir gleich ein PN mit den Daten die du benötigst schreiben. Wäre Klasse wenn du da was machen könntest.

Mache ich sofort

Was für ein Zufall Slotti....


Genau das neue Casino , dass seit ein paar Tagen obenlinks auf der Hp ins Auge sticht , wird hochgelobt

Ich würde bei den Rival Buden immer vorsichtig sein , da grade neue Spieler oft in ganz mieße Bonusfallen tappen ....

Komische Regeln , wie stonieren von Gewinnen , wenn nicht erlaubte Spiele gespielt wurden sind nur die Spitze des Eisberges.


Nein hier gibt es auch noch Regeln wie max .bzw min. Cashout...


War zumindest so bei Absolute Slots und ein paar anderen...


Hier ist kein T&C Link auf der Promotion Page , dass ist wie das allseits bekannte kleingedruckte in Verträgen .


100 % Bonus und nur Slots erlaubt ?


Uninterresant ! Slots sind die Spiele mit der höchsten Verlusterwartung , da geht man meistens trotz Bonus mit nichts raus....


Und wenn was übrig ist ?

Ja dafür gibts ja die tolle min. Cashout Regel (Bonus +Einzahlung ) wenn weniger auf dem Konto ist bekommt man nichts..... , damit man auch ja seine ganze Einzahlung verliert...

Sowas nenn ich systematische Abzocke von Leuten die :

A) Kein Englisch verstehen oder


B) Zu Faul sind die T&Cs zu lesen ( die da irgenwo auf der HP versteckt sind )


Diese Masche wird seit Jahren von Playtech Casinos erfolgreich durchgeführt und Rival spring auf diesen fahrenden Zug auf um den Leuten auch mit solchen mießen Methoden das Geld aus der Tasche zu ziehen....


Schade , dass man hier sowas promotet......

Das finde ich ja nun überhaupt nicht, denn ich hatte die Infos zu dem Casino schon einige Tage bevor man sich entschlossen hat dieses Casino hier zu promoten.

Das wäre nie zustande gekommen , wenn ich dort nicht seinerzeit ein Problem (banning) gehabt hätte und somit auf diesem Wege mit Ihnen in Kontakt gekommen wäre.

(gut das es so gekommen ist)

Aber wegen dem Thread vom CC wollte ich noch abwarten bevor ich das poste.

T&C Button ist doch da !

Wenn ich das Casino öffne, dann steht das da in unserer Sprache (aber halt nicht alles)

Du weisst doch das die meisten Seiten auf englisch sind, stört sich doch auch keiner dran.

Die CC Seite ist in deutsch und wir haben Probleme

So viel ich weiss, arbeiten die an der Landing Page in deutsch, ich werde da natürlich nochmal nachfragen.

Die muss natürlich sein, vielleicht ist sie aber auch schon fertig.

Das wichtige an dem Casino ist das ich einen wichtigen Ansprechpartner habe in Bezug auf Rival, falls es mal zu Problemen kommt.

Dem Glumbi konnte ich heute auch dazu verhelfen, das wieder einiges gerade gerückt werden konnte, aber das kann er selber beantworten wenn er mag.

Ich weiss das Du Probleme mit Absolute hast, ich habe auch meine Probleme mit einigen anderen.

Wenn Du möchtest, kann ich versuchen was zu machen.

Hinter Sloto und Irish steckt ein ganz anderes Management/bzw. Eigentümer.

Man kann auch nicht gleich alles erwarten und muss sich in dem Fall von Rival Stück für Stück nach vorne arbeiten.

Das versuchen nun die Personen, die direkt für die Eigentümer dieser Casino arbeiten zu erreichen.

Sie nutzen dabei die Software von Rival aber die kann man nicht von heute auf morgen über den Haufen schmeissen.

Es gibt bei der Software noch einiges zu tun und über Bonusbedingungen und deren Höhe kann man immer wieder diskutieren.

Klar ist, das die Bedingungen definitiv verschärft worden sind, da gefällt mir auch so manches nicht und die Free Money oder kleinen no deposit Boni nutze ich garnicht erst, weil die max cashouts wirklich ein Witz sind, da muss ich Dir Recht geben aber man wird doch auch wegen beispielsweise $50 minimum cashout keinen Aufstand machen und sagen das Casino ist aber Scheisse.

Ich entscheide mich doch vorher, ob ich diese Bedingungen akzeptieren möchte oder nicht und bei Rival muss ich auch nicht erst umständlich auf einer Seite nachschauen wieviel mal ich jetzt umsetzen muss, denn das steht sofort da.

Dafür bieten Sie viele Bonusse an und die Bedingungen sind eben verschieden.

Die einen Casinos erlauben halt die Spiele die Du bevorzugst und die anderen erlauben es eben nicht, das heisst aber nicht gleich das Sie deswegen schlechter sind.

Es wird kaum ein Casino geben wo alles zusammen passt

Ich äußere mich gerne hierzu, da ich grundsätzlich gerne in Rival Casinos spiele und ich Slotti wirklich dankbar bin, dass er mir dort helfen konnte.

Es gab vor einiger Zeit das Problem, welches ja bei Rival bekannt ist das System, welches Bonus Abusing erkennen soll.
Darüber gibt es auch einen eigenen Thread, da steht worum es geht.
(Slotti kannst da vielleicht noch den Link dazu einfügen)

Ich war jedenfalls nach wenigen Einzahlungen und in Anspruchnahme einiger Bonusangebote für Promotions in allen Rival Casinos gesperrt.

Dank Slottis Hilfe wurde die Sperre im Sloto Cash schnell wieder aufgehoben, jedoch in allen anderen nicht.

Dazu kam das ich umgezogen bin und meine neue Anschrift in den Casinos abgeändert habe, doch auch hier hat irgendwas nicht ganz geklappt.
Und es war meine alte sowie neue Adresse vorhanden, was letztlich auch der Grund für die Bonussperrung war.

So, aufgrund dieses Threads hat Slotti sich für mich nochmal dahintergeklemmt und letztlich konnte alles geklärt werden und ich kann wieder in allen Rivals Bonusangebote nutzen.

Für mich heisst das ganz klar, wenn ich dort spiele z.B. Irish Luck, wofür hier geworben wird und ich mich an die Regeln halte erhoffe, nein bzw. erwarte ich dann auch Hilfe von Slotti wenn es dort Probleme gibt. Aber er wäre dann sicher der letzte der nicht helfen würde.
Zum Schluß noch, egal was hier wieder einige denken, bzw. über Slotti schreiben werden, Fakt ist hätte er mir nicht geholfen wäre ich noch immer gesperrt.

Zitat von Glumbi

Zum Schluß noch, egal was hier wieder einige denken, bzw. über Slotti schreiben werden, Fakt ist hätte er mir nicht geholfen wäre ich noch immer gesperrt.

Ich fühle mich irgendwie angesprochen.

Jetzt kommt von mir genau das was Du wahrscheinlich nicht erwartest, in dem Fall hat Slotti dein Lob verdient.
Er hat dort einen Ansprechpartner, ein beruhigendes Gefühl für den Zocker.
So sollte es sein.

@Deuce


Stimmt, da gebe ich dir Recht solche Worte hätte ich jetzt von dir wirklich nicht erwartet.

Wie du schon gesagt hast, es ist beruhigend zu Wissen das man dort bei Problemen einen Ansprechpartner hat und nicht als Spieler auf sich allein gestellt ist.

zum Thema Ansprechpartner:

Webseiten-Betreiber die auch als Affiliate werben, haben eigentlich immer die Affiliate Manager als ihre Ansprechpartner, die in vielen Fällen behilflich sein können.

Es gibt aber auch genug Beispiele wo auch diese Personen vor Wände laufen und nichts erfahren, das gleiche passiert mit dern Managern, wenn es um finanzielle Dinge geht, denn da hat eindeutig die Finanzabteilung das sagen.

Oft überlässt man seinen Angestellten die Handhabung bei Problemen, die man dafür eingestellt hat.

Leider ist es so, das manche einfach nicht wollen, können oder möchten.

Vielfach kommt es auch zu Missverständnissen ob nun bewusst erzeugt oder nicht, das lassen wir mal dahin gestellt.

Ich habe in meiner Zeit sowohl positive wie auch negative Erfahrungen diesbezüglich gemacht.

Es gibt Casinos die völlig unkompliziert helfen und bei anderen ziehen sich solche Geschichten wie Kaugummi, leider.

Manchmal bin ich auch selbst davon betroffen und kann nichts machen.

Ich nutze meine Kontakte, die ich auch im Laufe meiner Zeit als Spieler gesammelt habe.

Im Fall von Irish Luck ist es eher zufällig passiert, jedenfalls ist es dort so, das ich als Ansprechpartner nicht irgendeinen Kundendienstmitarbeiter an der Hand habe, sondern jemanden der direkt mit dem Eigentümer in Verbindung steht, so auch gestern im Fall von Glumbi geschehen.

Bei Problemen kommt es aber auch immer auf den einzelnen Fall an und auch nicht jedes Problem ist lösbar.

Selbstverständlich, kannst du auch nicht immer in jedem Fall helfen.

So wollte ich das auch nicht rüberbringen. Und ich bin mir sicher es gibt auch Fälle wo eine Sperrung gerechtfertigt ist.
Es ist jedoch trotzdem ein gutes Gefühl zu wissen, das es noch jemand gibt der evtl. noch mehr zur Lösung eines Problemes beitragen kann als wie man selbst.

Weißt selbst was allein bei mir schon so alles los war, ich möcht gar nicht wissen für wieviel Leute du sonst noch im Einsatz bist.
Hoffe mal du hast noch ein par Jahre bis zum Ruhestand und bleibst uns erhalten.