Thema: Moneybookers Vip

Hm du hast da schon recht, ich sehe das so wie du aber naja ich hab s halt so hingenommen, sollte sich was neues ergeben oder wenn du neue Info bekommst schreib das hier doch bitte mal. Danke

ich habe es verständlich geschrieben, und bekam wieder die antwort

Dear Mr. zockerrotschwarz,

Thank you for contacting us.

We would like to remind you that during the Winter promotion you earn 5 times more points from your transactions.

In this manner, in order to earn 50 000 points during the Winter promotion, you should send 10 000 EUR.

Having this in mind, as stated in my previous email to you, the cash reward is 1% cash back of the amount spent in order to earn these 50 000 Loyalty points.

Should you need any further assistance, please feel free to contact us again on vip@skrill.com.

Best Regards,
Martin
skrill VIP Support

auf ein neues nochmal angeschrieben ... scheinen wirklich darauf auszuweichen

habe seit januar (ende der 5er aktion) gut 3k in casinos eingezahlt -und auch nur um die 3k punkte bekommen

zahle ich heute 100€ ins casino ein, bekomme ich morgen auch nur 100 punkte

Indirekter Tipp: Ihr könnt auch auf Deutsch den skrill (VIP) Support anschreiben! Dauert normalerweise auch nicht viel länger, bis eine deutsche Antwort kommt.

Wollte das gleiche auch schreiben. Habe auf deutsch auch innerhalb 2 Stunden eine Antwort.

Dear Mr. zockerrotschwarz

Thank you for contacting skrill VIP Support.

Following up on your message, we would like to confirm that since the Winter promotion is now over, you are now earning Loyalty points according to the standard Terms and Conditions of the Loyalty Club - for every 1 EUR sent to eligible merchants you earn 1 Loyalty point.

We hope you find this information useful. Should you need any further assistance, please feel free to contact us again on vip@skrill.com.

Best Regards,
Martin
skrill VIP Support

ich habe alles mehrfach verständlich geschrieben, langsam kommt mir das absichtlich vor

widersprechen tut sich der martin ja auch,

the cash reward is 1% cash back of the amount spent in order to earn these 50 000 Loyalty points.

you are now earning Loyalty points according to the standard Terms and Conditions of the Loyalty Club - for every 1 EUR sent to eligible merchants you earn 1 Loyalty point.

ich versuchs dann mal mit dem deutschen support-

ich habe mehrfach sehr deutlich geschrieben und vorgerechnet, ich vermute wirklich die versuchen absichtlich
mich zu verarschen

kommt mir vor wie in einem schlechten casino

@largo
@whitewolf

ja richtig, ich kontaktiere immer zuerst den englischen support (casino,,,) habe dort besseren/schnelleren und kulanteren service erfahren.

bis auf diese ausnahme jetzt

Habe dem Vip Support auf Deutsch eben mal die gleiche Frage gestellt wie du zocker habe denen das auch vorgerechnet usw. nun mal sehen was zurück kommt..

Habe Rückmeldung erhalten vom Vip Support mit folgender Meldung:


Danke für Ihre E-Mail. Die Winter Cashback Aktion wurde im Rahmen des Loyalty Club angeboten. Sie haben entsprechend 5 Mal mehr Punkte bekommen als sonst (für Zahlungen zu teilnehmenden Händlern), daher können Sie in dieser Aktion Cashback in Höhe von 1% (sonst bekommen Sie 0,2%) für Ihre Punkte bekommen.



Heisst also regulär sind es nur 0,2 % und da waren es dann 1% in der Aktionszeit, heisst 5x mehr Punkte wie sonst was aber nicht heisst das man mehr Prämie bekommt wie sonst sondern diese nur schneller erreichen konnte.

alles klar dann wäre das auch geklärt, danke.

na dann

fürs ipad2 gold wert 1300€
braucht man 500.000punkte also ne halbe million euro

dann mal sparen