Thema: Neteller oder Moneybookers?

Zitat von Glumbi

Habe eine Antwort von Neteller erhalten, was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, was die von mir wollen....


Wir bedanken uns fuer Ihr Email.

Ihre Überweisung wurde abgelehnt da die Summe zuerst durch DirectPay 24 eingezahlt wurde, und danach Sie versucht haben die Summe wieder zurueck zu ueberweisen.
Dies nennt man eine in / out-Transaktion und ist nicht gestattet in unserem Neteller System.
Um Ihr Geld zurück zu bekommen, muessen Sie die Summe an einer Haendlerwebseite Ihrer Wahl überweisen.
Wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht haben könnten.




Das Geld was ich abheben wollte kam komplett vom 32Red als Auszahlung auf das Netellerkonto und bis dahin war es auf 0,€

Heisst ich habe meine Einzahlungen alle in Casinos eingezahlt und die ausgezahlte Gewinnsumme wollte ich auf mein Bankkonto überweisen.
Was wollen die mit dem obrigen sagen.. bzw. ich versteh schon was die meinen, stimmt so aber nicht.

Versuch das bitte jetzt nochmal durchzuführen und wenn es dann immer noch nicht geht, die VIP Nummer anrufen oder um Rückruf bitten (innerhalb 1-3 Stunden)

Jetzt gerade im Moment (14:00) ist eine deutschsprechende Mitarbeiterin da.

Danke für eure Tips und Hilfe, konnte da telefonisch nie jemand erreichen.


Hab jetzt schon nen Teil mit der Mastercard abgehoben und das werd ich mit dem Rest auch so machen... dauert mir nämlich sonst zu lange bis das auf dem Konto ankommt, da wirds sonst mitte nächster Woche wenn ich nun noch mal ne Überweisung beantrage.


Gruss Markus

Gibt's eigentlich bei Neteller nur noch für VIPs deutschen (und schnellen) Support?