Thema: Auzahlungen bei Click2Pay

Hallo

am Freitagabend ist es mir zum ersten mal aufgefallen. Die Menueleiste bei meinem Click2Pay Account ist verändert. Es gibt keine Möglichkeit der Auszahlung mehr. Ich habe jetzt dem Team von C2P eine mail geschrieben aber noch keine Antwort bekommen.

Ich weiss ja, das es bei den US Spielern viele Probleme gibt, auch mit Neteller - aber ich bin in Deutschland. Geht es anderen hier genauso?

Gruss
Jeff

Ja Jeff, Du hast vollkommen Recht, bei mir ist das auch so.

Dieser Button ist auf Grund technischer Probleme entfernt worden

und der Support hat keine zeitliche Information, wann das wieder funktioniert.

Mein Gefühl sagt mir, das das nur eine Schutzbehauptung ist.

Die Ironie an der Sache ist, man kann Transaktionen durchführen, aber keine Auszahlungen.
Wenn man eine AZ im Casino hat , dann kann man zu 99% nur den Weg wählen, wie man auch eingezahlt hat.
Da dies "im Moment" nicht möglich ist, sind die Schwierigkeiten vorprogrammiert.
Scheck dauert viel zu lange und alle anderen kann man nicht wählen, wenn man nicht schon mal damit eingezahlt hat, was aber wahrscheinlich auch nicht möglich wäre.
Ich versuche, da mal mehr in Erfahrung zu bringen, jedenfalls rate ich erstmal davon ab, C2pay zu benutzen, solange das nicht i.O. ist.

Mich ärgert das auch, weil das mein Zahlungsweg ist.

Slotti

Hi Slotti,

bei mir ist das Problem, das ich mehrere Auszahlungen am luafen habe und alle auf Click2Pay. Nun habe ich schon Geld auf meinem C2P Account und kann das nicht auf mein Bankkonto auszahlen lassen, dabei brauch ich das Geld dringend auf dem Bankkonto.

Und Schecks dauern wirklich zu lange, ausserdem zahle ich ungern Auslandsschecks aufs Konto ein, und dazu kosten diese auch noch Gebühren.

Jeff

so Jeff, hier die neueste Info:

Es kommt darauf an, wieviel Guthaben Du in Deinem Konto hast.

Der Mindestbetrag ist aber 1,500, solltest Du weniger drin haben, keine Ahnung was dann ist, sehr ärgerlich.

Die sagen immer nur, sie wissen nicht, wann der Button wieder da ist, das geht jetzt schon mindestens 2 Wochen so.

wenn man wenigstens 1,500 im Konto hat, kann man eine eMail an

withdrawal.click2pay@click2pay.com

schicken und um die Auszahlung bitten, das haben die mir gerade auch nochmal bestätigt.

Sollte man eine Debit Karte habe, geht das auch nicht mehr, denn für deutsche Kunden ist das nicht mehr möglich.





Ich weiss auch nicht, was wir da machen sollen , warte aber auch noch auf mehr Infos.

Danke Slotti für Deine Unterstützung.

Das ist aber echt eine Sch.....
Na ja, jetzt muss ich überlegen ob ich erstmal mit dem Zocken eine Pause mache.

moin!

Ich bin heute hier zum erstenmal!
Ich lese aber schon seit zwei Wochen in diesem Forum!!
Das mit Click2Pay ist echt der Hammer! Mir ist es sofort aufgefallen! Die antworten auch nicht auf mails!
Also was schlagt Ihr vor ?
Anderen Zahlungsweg nehmen? Welche erfahrungen habt Ihr mit moneybookers?

Gruß dunga

Hallo dunga5,

willkommen im Board

moneybookers ist OK. es ist halt nur so, das man dort erst einzahlen muss, was mindestens 2 Tage (werktags) in Anspruch nimmt, genauso wie bei Neteller.
Bei Click2pay ist das sofort möglich mit dem einzahlen, wenn man sein Konto verifiziert hat.

Ansonsten nur KK

Aber vielleicht spinnen die anderen ja jetzt auch rum

das die nicht auf mails antworten , das kann schon mal dauern

telefonisch hat man da keine Probleme

Gruss

Slotti

Ok. kleine Korrektur was moneybookers angeht.

Gerade hat mich jemand (der hier nicht mehr postet, danke !) darauf aufmerksam gemacht, das es bei MB ja auch mittlerweile Giropay gibt.

Habe das übersehen und ich werde das gleich mal in Angriff nehmen

wäre ja auch für Jeff und mich eine Alternative

allerdings: Unterstützte Banken: AUSSCHLIESSLICH Postbank, Sparkassen und Raiffeisenbanken

zu C2pay:

es hätte eine Möglichkeit gegeben, nämlich den Differenzbetrag zur Summe von 1,500 aufzufüllen, indem man eine manuelle EZ gemacht hätte und sich dann die Summe von 1,500 hätte auszahlen lassen.

Aber den Button haben die ja schlauerweise auch entfernt.

gestern waren die Auszahlungsbuttons doch noch da oder ?

Slotti, die Infos zu den 1500 USD beziehen sich meines Wissen nur auf US-Kunden. hast Du solch eine Info auch in deutsch vom Support direkt erhalten ?



Casino Ratgeber

Hallo Adi,

bei den US Spielern ist der Button schon seit mindestens 30.Januar weg,

bei den deutschen Konten, ist das "angeblich" erst seit ein paar Tagen der Fall, hatte schon seit einiger Zeit keine AZ darüber.

das sollte sich erst auf die US Spieler beziehen, dann aber auch für uns, aber ich habe mit denen gerade nochmal telefoniert und die haben mir gesagt, das, wenn man weniger als diese 1,500 im Konto hat (und das ist jetzt auch für Jeff wichtig) diese Summe auch über die mailadresse:

withdrawal.click2pay@click2pay.com zu beantragen und es wird höchstwahrscheinlich ausgezahlt.

Sie haben (auch der Supervisor) keine Infos über das Limit für deutsche Konten, einfach versuchen, aber meine Hand lege ich dafür nicht ins Feuer.


Auf der US-Website steht unter Withdraw Options für Germany allerdings nichts

beim Starrating steht sowohl bei den US als auch bei uns jeweils $1,500 bzw. €1,500 abhängig von den Stars.

total ärgerlich, auch weil man keine vernünftigen Aussagen darüber bekommt

Die Casinos sollten sich beschweren, denn das sind die Händler und die müssten Ihren Spielern zur Seite stehen, denn das wird den ein oder anderen vielleicht davon abhalten, einzuzahlen.

Es muss hier eine Lösung geben, ob nun seitens C2Pay oder optionsmässig seitens des Casinos.

und es kann auch nicht angehen, das hier wieder die Spieler die Dummen sind.

Slotti