Thema: InetBet Casino

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Die letzte Mail von INB

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Thanks for your mail.

However the signature on your form does not match your ID docs, we cannot accept these docs as they have failed our security checks.

If there is anything else we can help you with please let us know.

Regards,

CSR XXX
iNetBet Support"


Meine Antwort:


" Hi,

can u please tell me, whats wrong with the signature. The only difference is, that i have to write both names on the ID Document. and on the form i sent u i has only written the second name.
i still sent u a bill that shows u my identity. what documents do u need for id check?

Yours sincerly

XXX"

Abgelehnt habe ich nichts, sogar angeboten, dass ich noch weitere Dinge schick.

Ich werd morgen einfach nochmal das Form Fax Back schicken. Und hoffen das sie antworten, ich werde seit gut einem Tag ignoriert. Vorher erhielt ich email antworten in weniger 1 h

Warum willst du das nicht sofort schicken ? Es wäre so einfach das sofort zu tun, gerade wo das jetzt aktuell ist.

Anstatt hier Zeit fürs schreiben aufzuwenden, einfach das schicken was Sie wollen.

Ok, ich habe jetzt nochmal ein formsheet mit "korrekter" Unterschrift und schick es erneut.....

So nachdem ich gestern nochmals das Blatt mit den Daten und Unterschrift geschickt habe, wurde heute der Auszahlungsantrag einfach abgelehnt. Keine Email, nix. Ich hab das nur gesehen, weil ich mich eingeloggt habe.
Was ist das den für ein Verhalten? Soll ich mir aus den Fingern saugen, was die von mir wollen?
Wieso antwortet mir inetbet nicht mehr? Seriös wirkt das auf mich auf keinen Fall mehr

Zitat von Timko12

So nachdem ich gestern nochmals das Blatt mit den Daten und Unterschrift geschickt habe, wurde heute der Auszahlungsantrag einfach abgelehnt. Keine Email, nix. Ich hab das nur gesehen, weil ich mich eingeloggt habe.
Was ist das den für ein Verhalten? Soll ich mir aus den Fingern saugen, was die von mir wollen?
Wieso antwortet mir inetbet nicht mehr? Seriös wirkt das auf mich auf keinen Fall mehr

Liegen denen jetzt Dokumente vor auf denen die Signatur jeweils ausgeschrieben ist ?

Die Signaturen des Personalausweis und des Faxback Form sollten identisch sein.

Ich werde jetzt nochmal nachhaken, ansonsten muss ich Dich an Casinomeister verweisen in der Hoffnung das das Problem vom dort angemeldeten Repräsentanten näher und eindeutiger erklärt wird.

Irgendetwas scheint mit den Signaturen nicht übereinzustimmen.

Ja gleich gestern abend.
Directupload.net - Deiawvt9b.jpg
Was mich halt stört, dass sie mir nicht antworten. Dir aber schon, die sollen mir sagen was sie von mir noch wollen und dann kriegen sie das. ich bin ich und hab mich dort nicht mit einer anderen identität angemeldet, ich kann denen alles belegen, wenn sie nur sagen ob sie noch was brauchen.

Ich hab die Info bekommen, das Du wohl $190 in die Auszahlung gebracht hast aber der maximale Auszahlungsbetrag nur $50 beträgt von diesem no deposit coupon. Sollten die Dokumente durch den Sicherheitscheck für okay befunden werden, dann wird das auch sofort bezahlt.

Anmerkung: Ich habe auch erst nur sehr magere Infos bekommen und eigentlich dürften Sie das auch nicht mit einer dritten Partei diskutieren, deswegen habe ich auch angeregt, das mit Dir selber zu diskutieren und die Mails nicht zu ignorieren.

Zitat von Slotti

Ich hab die Info bekommen, das Du wohl $190 in die Auszahlung gebracht hast aber der maximale Auszahlungsbetrag nur $50 beträgt von diesem no deposit coupon. Sollten die Dokumente durch den Sicherheitscheck für okay befunden werden, dann wird das auch sofort bezahlt.

Danke, ABER warum sagen die MIR das nicht? Ich dachte zwar man kann den 10-fachen Bonusbetrag auszahlen aber ok. Auch Wurst.
Wieso antworten die DIR in Sekunden und MIR nicht in 2 Tagen. Du kannst das natürlich nicht beantworten, aber ich werfs mal in den Raum...

Edit, Dein Edit zu spät gesehen

Edit2: Hab jetzt 50 beantragt.....

Ich muss hier noch eine Information hinterherschieben.

Der Support hat mir gesagt, das Sie keine deiner Mails ingnoriert haben aber Du entschieden hast nicht zu reagieren.

Sie sagen, das Sie eine genaue Dokumentation von Dir verlangen und es so einfach wäre Sie damit zu versorgen (womit Sie Recht haben) es sei denn, es gibt einen bestimmten Grund dies nicht zu tun.

Ich zitier nochmal die letzten 3 MAils

Die letzte Mail von INB

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Thanks for your mail.

However the signature on your form does not match your ID docs, we cannot accept these docs as they have failed our security checks.

If there is anything else we can help you with please let us know.

Regards,

CSR XXX
iNetBet Support"


Meine Antwort:


" Hi,

can u please tell me, whats wrong with the signature. The only difference is, that i have to write both names on the ID Document. and on the form i sent u i has only written the second name.
i still sent u a bill that shows u my identity. what documents do u need for id check?

Yours sincerly




vielleicht fragst du nochmal, WAS sie brauchen, ich schicks sofort.
Wie gesagt bisher haben sie ne bill, 2 formfaxback und ausweiskopie.