Zitat Zitat von WinnerGeschädigter Beitrag anzeigen
@Geno: Vielen dank für deine Ratschläge. In diesem Punkt muss aber @spielo zustimmen. Es dürfte nicht zielführend sein, sich damit direkt an das Casino zu wenden. Wenn man da anruft (Antigua oder wo sonst noch ihren Sitz haben), erreicht man höchstens eine blonde Mitarbeiterin, die zwar eine zuckersüße Stimme hat, aber ansonsten weitgehend kompetenzfrei ist. Die wird dir vermutlich nicht weiterhelfen.
Hallo Winner.

Richtig ist, das die Unternehmen (Online Casinos) im Ausland registriert sind. Falsch ist, das sich die Ansprechpartner im Ausland befinden. Sie sitzen in Deutschland, manche auch in Spanien ect.

Es ging auch nicht darum das Casino zivilrechtlich zu Verklagen, sondern darum sich mit dem Online Casino vernünftig zu einigen und wenn eine Einigung nicht möglich ist, dem BDMI und der Verbraucherschutzzentrale einen Hinweis zu geben, der kann dann auch Anonym erfolgen.

Die Online Casinos hätten sicher weit aus weniger Probleme, wenn sie auf die Bonusbedingungen konkret hinweisen würden, aber das herrschende System fußt darauf, die Geldzuwendungen (Bonus) einzusetzen, damit eine Auszahlung nur schwer oder gar unmöglich gemacht wird.
Selbst wenn ohne Bonus gespielt wird, heißt das nicht, das eine Auszahlung sofort ermöglicht wird. Nun darauf fußt aber die Unternehmensphilosophie!

Ich würde meine Schnauze halten, wenn das anders wäre, ist es aber nicht, so obliegt es mir, den Otto Normal Verbraucher darauf hin zu weisen, das er eben nichts zu befürchten hat, wenn er sich an das BDMI oder die Verbraucherschutzzentrale wendet. Hier muss dann eben auch der allgemeinen Volksverdummung Einhalt geboten werden, denn sie fußt auf dem Prinzip der Abzocke, da sind wir uns sicher einig?!


Was man aber machen kann, ist sich an sein Kreditinstitut zu wenden.Nach allgemein herrschender Meinung ist das Glücksspiel in Online-Casinos ohne deutsche Zulassung strafbar, damit sind alle Verträge mit diesem grundsätzlich nichtig. Dementsprechend hat man ohne Rechtsgrund an das Casino gezahlt. Diese Zahlung kann man zurückfordern bzw. erfolgreich blockieren.
Das ist richtig Winner. Und die Banken ziehen deshalb mit, weil sie in der Pflicht zu Prüfen sind, an wen zu welchem Zweck überwiesen worden ist. Weil der Aufwand aber zu gewaltig ist, reagieren sie nur dann, wenn man ihnen gegenüber das zur Anzeige bringt.

Quelle: Fallbeispiel