Thema: ACHTUNG: www.totesport.co.uk

totesport.com

Hallo ihr..

Habe dort gespielt und Auszahlung hat funktioniert inenrhalb 2-3 Stund. Habe dann später nochmal eingezahlt und plötzlich wurde der Account geschlossen. Auf meine Email hin dann diese Antwort:

Dear Mr xxx

Thank you for your email.

We have been advised that we can no longer accept betting transactions
from a number of countries including Switzerland.

If you have changed your country of residence and can provide us with a
current address that is not based in a restricted country, you will we
be able to open an account.


Meanwhile, Totesport would like to thank you for your interest in
betting with us.


Kind regards,
Lorraine Alder
Customer Care Advisor
T: 0800 666 100
F:- 01942 820040
E:- Customercare@totesport.com
W:- Totesport Online Betting - Bet Online on Horse Racing & Sports


Auf meine email ich möchte die Einzahlung (womit ich noch nicht gespielt habe) wieder zurück dann diese Antwort:

Dear Mr xxx

Thank you for your email.

We cannot refund any stakes as you have bet with the funds deposited.

Kind regards,
Lorraine Alder
Customer Care Advisor
T: 0800 666 100
F:- 01942 820040
E:- Customercare@totesport.com
W:- Totesport Online Betting - Bet Online on Horse Racing & Sports



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Was ist das für eine kacke da.. kann mir mal jemand helfen, Verstehe das Englisch auch nicht so gut,
Auf Casinomeister Seite sind die unter Accredited


MFG

Von welchem Zeitraum reden wir denn ?

Ich meine erste Auszahlung bis zur erneuten Einzahlung ?

In den Terms steht jedenfalls nichts davon das die Schweiz mit zu den ausgeschlossenen Ländern gehört.

Can I legally play totesport casino from my country?


From the U.K., yes. Outside the U.K., as every jurisdiction has different laws, it is up to each player to ensure that they are not in breach of the laws of the jurisdiction that they live in. You may want to contact your local authorities to clarify the law where you live. Additionally, totesport actively screens players trying to log-in from jurisdictions outside the U.K. using player details and geo-identification software and does not accept attempts to gamble by residents of jurisdiction where on-line gambling is not permitted (for information, these currently include the following countries; USA, Israel, Netherlands Antilles, Cyprus and Estonia). If you experience difficulty in logging-in, it may be that your jurisdiction does not permit gambling, in which case you can contact us for confirmation by e-mail.

Scheinbar eine spontane Entscheidung Länder auszuschliessen so wie Sie es gerade wollen oder einfach nur ein Missverständnis.

Komisch allerdings es bei einer Einzahlung zu machen.

Was mich auch daran stört, ist die Aussage, das Sie keine Rückzahlung der Einzahlung machen können wenn damit bereits gewettet wurde.

2 Stund später habe ich nochmal eingezahlt und wollte Blackjack spielen dann war das Casino locked , habe dann eine email hin geschrieben das es nicht geht und schon war ich ganz aus gesperrt.

Sloti kannst du mir da helfen? Im Casinomeister werde ich nicht viel erfolg haben, kann kaum englisch


Am Sonntag habe ich noch die Dokumente hin geschickt und auch eine Rückmeldung bekommen. Und am Montag werd ich gesperrt.
Thank you for your cooperation and the documents you have provided.

Your account has now been re-activated and is available for use.

If you have any enquiries at any time, please do not hesitate to contact
us and we will be happy to assist.

Zitat von WhiteWolF

2 Stund später habe ich nochmal eingezahlt und wollte Blackjack spielen dann war das Casino locked , habe dann eine email hin geschrieben das es nicht geht und schon war ich ganz aus gesperrt.

Sloti kannst du mir da helfen? Im Casinomeister werde ich nicht viel erfolg haben, kann kaum englisch


Am Sonntag habe ich noch die Dokumente hin geschickt und auch eine Rückmeldung bekommen. Und am Montag werd ich gesperrt.
Thank you for your cooperation and the documents you have provided.

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War das die Mail von Sonntag ?

Ich muss mal überlegen, ob ich jemanden kenne der damit zu tun hat, ich hab da so eine Ahnung, bin aber im Moment nicht ganz sicher.

Wenn mir jemand einfällt, brauche ich Daten von Dir und von dem Kasinokonto, die Du mir per PN schicken kannst.

Das Du aus der Schweiz bist, ist mir bereits bekannt.

Ich weiß nicht ob ich helfen kann, müssen wir mal schauen.

ja das war die mail am Sonntag

Jetzt sind die 60EUR zurück und Account immer noch gesperrt. Da bin ich nicht traurig drüber. Kann nur sagen ziemlich rouge dieser Laden sperrt einfach Kunden.


Dear xxx

On checking your transactions your deposits were for £95.00 and your withdrawals £110.60 your account had made a profit of £15.60. There are no refunds to be made.

Kind regards,
Lorraine Alder
Customer Care Advisor
T: 0800 666 100
F:- 01942 820040
E:- Customercare@totesport.com
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Okay, ich habe jetzt mal eine Antwort bekommen.

inhaltsgemäße Aussage vom Casino Manager:

Es ist in der Schweiz illegal zu wetten, Totesport akzeptiert das.

Auch wenn das Verbot von der schweizer Regierung nicht rigoros durchgesetzt wird sollten wir das respektieren wenn es um die Eröffnung von Konten durch Besucher oder Benutzer aus diesem Land geht.

Wenn jemand aus der Schweiz ein Konto eröffnen möchte und dabei eine schweizer Bankverbindung bei der Registrierung angibt, dann wird es durch das System sofort blockiert und es wird erst garnicht zu einer Kontoeröffnung kommen.

Der Haken an der Sache ist, wenn man bei der Registrierung moneybookers als Methode angibt, umgeht man erstmal diese Sperre.

Dadurch wird ein Konto erst nachträglich gesperrt und die Einzahlung zurückerstattet.

Warum das so ist, darauf habe ich leider auch noch keine Antwort.

Meine Frage war jetzt, warum die Schweiz nicht in der Liste mitaufgeführt wird oder ob es nicht gleich einfacher wäre nur die Länder aufzuführen, denen Sie es erlauben.

Hi,

Also allein wenn ich die URL sehe würde ich die finger davon lassen...


ciao

slurm

Wieso das? Es handelt sich doch um eine ganz normale britische Domain (wie bei uns .de).

Zitat von WhiteWolF

Jetzt sind die 60EUR zurück und Account immer noch gesperrt. Da bin ich nicht traurig drüber. Kann nur sagen ziemlich rouge dieser Laden sperrt einfach Kunden.


Dear xxx

On checking your transactions your deposits were for £95.00 and your withdrawals £110.60 your account had made a profit of £15.60. There are no refunds to be made.

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Der Laden ist seriös. Nehmen das alles vielleicht etwas zu genau. Vmtl. weil früherer Staatsbookie. Stellen sich halt auch an, denn konsequent müssten se auch Germans nicht spielen lassen.
Mir haben se auch das Konto gesperrt, musste mich erst verifizieren.