Thema: Cherry Red Casino

Hi,


ich wollte mal in die Runde fragen ob irgendwer aktuell beim Cherry Red Casino auch eine Auszahlung am laufen hat auf die er wartet ?

Ist RTG und naja ich habe da noch vor meinem NY Urlaub gespielt und mit KK eingezahlt, da es oft gewisse Boni nur mit KK Einzahlung gibt.

Mir war bekannt das es dann nur per Banküberweisung im Gewinnfall ausbezahlt wird. Ich habe das dort schon mal gemacht und hat auch geklappt.


Am 01.12.10 bekamm ich die Mail von dort das die Auszahlung bearbeitet wurde und auf mein Konto überwiesen wird. Es geht um $500
Es dauert laut deren Angaben 6-10 Werktage.


Die sind nun ja schon lange vorbei hab natürlich schon mal nachgefragt udn es heisst nur immer sie haben technische Probleme und können das im Moment nicht senden.
Auch mein Bitte mir das Geld mit Neteller oder so auszuzahlen blieb erfolglos.

Leider wird mir auch immer nur gesagt das es nicht vorhersehbar ist wann die Auszahlung durchgeführt werden kann. Nun eig. zahlen die ja schon aus, aber welches technische Problem dauert den 3 Wochen und länger.. ?




Gruss Markus

jo glumbi ich bin grad auch derb angekotzt von denen. ist nicht das erste mal das sie technische schwierigkeiten als erklärung vorschieben.

hatte mal wieder einen 40$ tourney win im rushmore (schon zum 3.mal) und habe den sofort auf netller ausgezahlt. am 13.12.

beim letzten mal habense ja auch lang gebracuht aber nach knapp 1 woche war die kohle da.

meine auszahlung ist nochnichtmal approved. habe mich an den support sowie den cm rep gewandt. hier ist die antwort die du wahrscheinlich sschon kennst ;-):

Hi,

Many thanks for the email.

We sincerely apologize for the delay with your withdrawal.

I'd first of all like to assure you that you will be receiving these winnings.

We are having some technical difficulties and are working on getting these fixed as soon as we possibly can. We understand that this is frustrating for players and offer our apologies again for the delay.

We can not offer a specific time frame as of now as to when you will be receiving your winnings but hope to be able to get all withdrawals sent out shortly.

Kind regards,

Casino Withdrawals Department.

ich will mich mal net zu sehr beklagen, ist mein 3. cashout von freien turniergewinnen. aber wenn man eingzahlt ist das unakzeptabel! komplett!

ich vermute mal es wird noch einige ueit dauern, evt wird bald nochn thread auf cm gestartet da davon sicherlich viele betroffen sind. habe louise (cmrep) auch klar gesagt das für einzahlende spieler so eine situation einfach untragbar ist, erst recht wenn das ganze im rushmore schonmal vorgekommen ist.


meine vermutung ist cashflow difficulties


hoffen wir mal das beste, die kohle wird kommen! aber wann ist die frage..



cheers

coxwel

Ohje das hört sich ja nicht so gut an.

Ja ich hab da wie gesagt schon öfters mal einbezahlt, auch aktuell vor der Auszahlung.

Nun ich warte schon n bischen ab bevor es mich nervt aber inzwischen ist das ganze ja schon fast 3 Wochen her seitdem die Auszahlung genehmigt wurde.

Die haben mir auch immer gesagt, dass ich mein Geld schon bekommen werde nur eben wann wissen sie nicht.


Nun gut ich vermute auch mal das die das bis ins neue Jahr mit hinüber ziehen zwecks der Bilanzen usw. kann auch sein das ich mich irre aber sieht im Moment einfach danach aus.

Da hilft ja nur abwarten und mal schauen. Hab mir mal vorgenommen die im Chat nach Weihnachten noch mal zu nerven obs schon was neues gibt.



Gruss Markus

Ich warte seit 20 Werktagen auf ein Cashout von betphoenix . Die Zahlungsabteilung erzählt was von Problem mit einen Cash processor .....

Moin ,



ich hab vor 4 Tagen oder so auch mal dem Casino Rep auf CM geschrieben, der ist wohl im Urlaub.. da kam noch nichts zurück.



Gruss Markus

Hat jemand von euch ne neue Info zu dieser Sache ???


Warte seit dem 1.12.10 ja noch immer auf mein $500 im Live Chat wird man nur noch drauf verwiesen das man eine Mail senden soll ...


So langsam nervts schon .


Gruss Markus

hab grade mit dem livechat gesprochen. sieht leider net gut aus warte auch seit dem 13. dezember auf eine auszahlung.

auf cm hat mir der rep genau dasselbe geantwortet wie das withdrawal department via email (siehe thread oben)

der livechat war auch ziemlich verzweifelt, die haben leider keine handfesten infos zur zeit. man kann einzahlen aber sie können net über Neteller auszahlen? nicht gut...

am ende meinte der typ zu mir: um ganz ehrlich zu sein er weiss nicht was abgeht und hofft das man das vertrauen nicht verliert. außerdem beträfe das prob alle spieler ob us oder europa sowie alle zahlungsmethoden

naja wenn das so weitergeht haben die bald net mehr viele spieler ich glaube aber das wird gut asugehen, in der vergangenheit hatten die ja schon ähnliche probs und haben im endeffekt wort gehalten und alle bezahlt auch wenns teilweise ewig gedauert hat.



cheers

coxwel

Hab schon eine Mail an das Departement losgelassen, mal sehen was als Antwort kommt.

Moin,


so eine Frage in die Runde.


Kann mir evtl. jemand bei einem PAB helfen ?

Ich habe hier den Link zum Thread auf CM und ab Seite 4 bin ich auch zu lesen, sind derzeit nur 7 Seiten.

Zuerst hat der maxd mein Englisch nicht verstanden.. kann ich verstehen. Mir wurde nahegelegt ein PAB auszufüllen wo ich mich allein wohl auch wieder schwer tun würde.


Hier gehts zum Thema:


Casinomeister's Online Casino and Poker Forum



Gruss Markus

PAB wird nichts bringen bzw. beschleunigen in dieser Sache.

Alle Spieler müssen wohl noch ein wenig warten.

Sie hoffen auf die Geduld der Spieler und alle Spieler mit ausstehenden Zahlungen sollen auch dafür belohnt werden, was auch immer das bedeuten soll.

Ihnen ist bewusst was das für Konsequenzen bedeuten kann aber Sie versichern hoch und heilig das alle bezahlt werden.

Ob das jetzt nun wirklich technische Probleme sind wird wohl keiner beantworten können.

Also Glumbi und coxwel übt Euch noch ein wenig in Geduld, dieses Jahr wird es wohl nichts mehr werden.