Thema: Auszahlung beim Europa Casino

Hallo,
Bin schon lange bei Europa Casino so das ich inzwischen VIP Platin bin.
Als ich Vip Platin wurde bekam ich eine Mail das meine Auszahlung nur noch einen Arbeitstag dauern soll. Die letzten Male musste ich aber immer länger darauf warten. Im Live Chat sagte man mir dann, das es immer 4 Arbeitstage dauern würde.
Außerdem haben die einfach die "comp Umsetzpunkte" von 75 auf 90 zurückgesetzt. Ich hab so ein bischen das Gefühl das mit der Auszahlung ist reine Willkür , denn es ging ja auch mal schneller. Umso mehr man sich beschwert umso länger dauert es.
Hat noch jemand dieses Problem?

Zitat von lilalamm

Hallo,
Bin schon lange bei Europa Casino so das ich inzwischen VIP Platin bin.
Als ich Vip Platin wurde bekam ich eine Mail das meine Auszahlung nur noch einen Arbeitstag dauern soll. Die letzten Male musste ich aber immer länger darauf warten. Im Live Chat sagte man mir dann, das es immer 4 Arbeitstage dauern würde.
Außerdem haben die einfach die "comp Umsetzpunkte" von 75 auf 90 zurückgesetzt. Ich hab so ein bischen das Gefühl das mit der Auszahlung ist reine Willkür , denn es ging ja auch mal schneller. Umso mehr man sich beschwert umso länger dauert es.
Hat noch jemand dieses Problem?

Für mich sind das Merkmale von Cash Flow Problemen und diversen anderen Gegebenheiten.

Hallo

ich kenne das. Auch in anderen Playtechs hiess es das Auszahlungen nun innerhalb eines tages bearbeitet werden. Das klappt auch manchmal, aber meistens sind es dann doch 2 oder 3 Tage, manchmal auch 4.

Ich glaube die machen es wie sie Lust haben.

Wenn Deine Comps Konvertierungsrate wieder bei 90 ist, bist Du Dir sicher das Du noch VIP PLatin bist? Das sieht nur nach VIP Silber aus.

Es gibt auch Casinos die Deinen VIP Status wieder runterstufen, wenn Du nicht ausreichend spielst bzw. einzahlst.

Cash flow????Was ist denn damit gemeint?

Und ja ich denke ich bin noch Platin Vip (in der letzten Mail von denen tauchte dieses komische Zeichen zumindest noch auf.)
Was mich daran so ärgert ist das ich dann ja garnichts von diesem Vip Zirkus habe wenn die die Auszahlungen immer verzögern.
Auf Nachfrage warum die comprate wieder gesunken ist, hieß es nur das ist jetzt so und das wurde so entschieden. Eigentlich war ich ganz zufrieden mit dem Casino,aber sowas nervt unheimlich.
Aber danke für eure Antworten

"Cashflow" beschreibt die Gelder die dem OC momentan tatsächlich zur Verfügung stehen.

Zitat von lilalamm

Cash flow????Was ist denn damit gemeint?

Kurze, und einfache Erklärung was es bedeutet: (die genaue Definition des Cashflow ist umfassender)

Wenn die Auszahlungen in einem Monat höher wären als die Einnahmen, dann wird man bewusst verzögern, verschieben, bis wieder ein Ausgleich, bzw. eine Angleichung erreicht ist.

Wenn das mehrere Spieler betrifft wird man der Reihenfolge nach auszahlen, wobei VIP Spieler wahrscheinlich bevorzugt werden.

Das zweite ist, dass ein Casino eine gewisse monatliche Summe erwirtschaften muss um dem Shareholder (Aktienhalter) ein positives Ergebnis zu präsentieren.

Danke für die Erklärung. Verstehe...
Inzwischen ist mein Geld da. Letzten Donnerstag Mittag Auszahlung beantragt und Mittwoch erhalten.
Danke nochmal

Zitat von lilalamm

Danke für die Erklärung. Verstehe...
Inzwischen ist mein Geld da. Letzten Donnerstag Mittag Auszahlung beantragt und Mittwoch erhalten.
Danke nochmal

Na dann ist ja alles bestens.

hallo zusammen bin neu hier und hab zum 1x online gezockt bei winner.com und natürlich gewonnen 5000 euro wobei ich 400 euro eingezahlt habe und mich vom bonus sperren lassen habe und jetzt warte ich auf mein geld werde mit hundertfachen mails vertröstet weiß jemand was über winner.com auszahlungen? wer nett wenn jemand hilft