Thema: Abzocke beim Crown Europe Casino

Zitat von coxwel

na dann wolln wa mal das beste hoffen ;-)

beispiele wie man ein playtech casino gut führen kann gibt es ja schon einige.

ganz vorne währe zb. bet 365. die bieten zwar keinen 400% slots bonus jedoch stimmt die professionalität in jeder hinsicht. klar steckt dort auch ein großes unternehmen dahinter jedoch gibt es auch kleinere playtechs die schon veränderungen vorgenommen haben, wie zb. ablösung von der 4tage pending phase. veränderungen sind also möglich, nur ob alle operator gewisse veränderungen auch wollen sei mal dahingestellt.


die software ist wirklich super. wird demnächst denk ich auch veränderungen geben da playtech auf die us player schielt die bald evt wieder aktiv werden können.


ps:

was hat sich im city club den genau geändert? ist das management noch das alte?
währe ja erfreulich wenn sich dort ernsthaft und auf lange! sicht gesehen etwas ändert. nicht nur um die letzten negativereignisse kurzfristig zu entschärfen.



cheers

coxwel

An einer Vergangenheit eines Casinos wird niemand was ändern können, deswegen ist es wichtig wenn neue Leute hinzukommen, die gleich ein anderes Verständnis/Auffassung mitbringen.

Das diese Personen nicht herkommen und sagen können, so Leute, ab heute machen wir das jetzt alles anders, sollte klar sein, das ist ein Prozess indem alle Beteiligten zu der Überzeugung kommen müssen, das Veränderungen/Verbesserungen notwendig sind.

Es kann aber auch schwer sein, wenn nicht alle an einem Strang ziehen wollen und man letztlich allein da steht.

All diese Dinge muss man in einem Team besprechen.

Du hast es schon ganz richtig geschrieben, das überhaupt wollen ist genau der Punkt.

Man kann diese Dinge immer nur ansprechen, ob sie dann allerdings auch in die Tat umgesetzt werden, das kann man nicht beeinflussen.

Auf der Affiliate Konferenz in London sind wohl auch einige Dinge von Webseitenbetreibern und Spielern selber angesprochen worden, die es nun gilt, ab bzw. zu überarbeiten.

Ich weiß nicht was da an Veränderungen kommt, ich wünsche mir nur das überhaupt Veränderungen stattfinden und nicht alles nur Gerede ist, was dann völlig umsonst war.

Einer alleine kann eh nichts bewirken, es ist immer die Masse die was bewegen kann.

Vielleicht kann ich jemanden dazu bewegen, sich hier im Forum anzumelden und auch hin und wieder Stellung zu den Dingen zu beziehen, mal sehen.

Slotti deine Arbeit in allen Ehren, aber ich bezweifle, das sich im CityClub oder Crown Europe Casino etwas ändern wird.

Ich kenne das CC schon sehr lange, habe ebenfalls schon viele Versprechungen bekommen, die bis heute nicht eingehalten wurden.

- 24/7 online Support (mind. 2 Tage pro Woche nicht zu erreichen)
- Emails werden nicht beantwortet
- ständige Serverprobleme
- teilweise wird man im Chat auf die Schüppe genommen oder man hört beim telefonieren, wie die Mitarbeiter sich über einen lustig machen
- gefälschte Erfahrungsberichte
- hinauszögern von Auszahlungen (Dokumente kommen angeblich nicht an)
usw. usw. usw.

und wenn man im CC beim online Chat, schon fast dazu genötigt wird, im Crown Europe einzuzahlen dann zeigt mir das, worauf das Managment abziehlt....viele Einzahler die mit Bonus spielen und die Umsatzbedingungen nicht schaffen, um auszuzahlen.

stellt sich doch die Frage, warum das Crown Europe eröffnet wurde .....vielleicht weil es sich schon rumgesprochen hat, was im CityClub alles passiert und dadurch die Spieler wegbleiben denn es ist alles eine 1 zu 1 Kopie.

Zitat von Slot

Slotti deine Arbeit in allen Ehren, aber ich bezweifle, das sich im CityClub oder Crown Europe Casino etwas ändern wird.

Ich kenne das CC schon sehr lange, habe ebenfalls schon viele Versprechungen bekommen, die bis heute nicht eingehalten wurden.

- 24/7 online Support (mind. 2 Tage pro Woche nicht zu erreichen)
- Emails werden nicht beantwortet
- ständige Serverprobleme
- teilweise wird man im Chat auf die Schüppe genommen oder man hört beim telefonieren, wie die Mitarbeiter sich über einen lustig machen
- gefälschte Erfahrungsberichte
- hinauszögern von Auszahlungen (Dokumente kommen angeblich nicht an)
usw. usw. usw.

und wenn man im CC beim online Chat, schon fast dazu genötigt wird, im Crown Europe einzuzahlen dann zeigt mir das, worauf das Managment abziehlt....viele Einzahler die mit Bonus spielen und die Umsatzbedingungen nicht schaffen, um auszuzahlen.

stellt sich doch die Frage, warum das Crown Europe eröffnet wurde .....vielleicht weil es sich schon rumgesprochen hat, was im CityClub alles passiert und dadurch die Spieler wegbleiben denn es ist alles eine 1 zu 1 Kopie.

Zweifeln darf man und ich respektiere auch die verschiedenen Erfahrungen und Meinungen dazu.

All das von dir beschriebene, ist natürlich teilweise schon bekannt und auf diverse andere Dinge werde ich von mir aus, auch noch mal hinweisen.

Meine Arbeit besteht ja nicht darin, mich mit den Casinos auseinander zu setzen und ihnen zu sagen wie sie was zu machen haben oder nicht, das entscheiden die allein.

Wir erwähnen diese Dinge natürlich zwangsläufig und können daher nur Denkanstösse geben, nicht mehr und nicht weniger.

Was die Casino dann daraus machen, soviel Einfluss haben wir nicht.

Ich kann auch nichts zur Vergangenheit sagen, sondern kann auch nur abwarten, wie die weitere Entwicklung sein wird und wie sie sich in Zukunft verhalten werden, das ist das entscheidene.

Man kann immer aus Fehlern lernen und versuchen es besser zu machen.

hallo,
ich mal wieder - meine auszahlung beim crown europe kann ich wohl abschreiben. slotti und spielo wollten - und ich denke sie haben - sich mit dem manager des crown-europe in verbindung setzen - aber leider haben auch die beiden nichts erreicht - jedenfalls bis jetzt nicht.

sicher habe ich beim crown europe nicht nur slot gespielt sondern auch roulette - aber überwiegend slot - und damit auch gewonnen.

aber ich denke auch das rechtfertigt bei einem seriösen casino nicht, dass ein gewinn komplett nicht ausgezahlt wird.

zumindestens nicht beim ersten gewinn - bei diversen anderen casinos hatte ich auch mal das problem - aber dann wurde der gewinn ausgezahlt mit der maßgabe - beim nächsten spiel mit boni kein roulette zu spielen - das finde ich auch in ordnung - damit kann man leben dann muss man sich halt wirklich daran halten. aber so ist das kein geschäftsgebaren.

bitte an alle - auf keinen fall roulette beim spielen im crown europe - jedenfalls nicht mit bonus und ob die auch probleme machen mit progressiven slots - weiss ich nicht - kann aber hier im forum sehen, dass auch andere probleme mit der auszahlung haben - sogar bei spielen die nicht progressiv sind.

also - vielleicht ist es besser - sich ein anderes casino auszusuchen - es gibt genug!!!

seit 3 tagen mache ich gute erfahrungen mit dem allslot und mit dem Spin Palace - hier funktionieren die auszahlungen problemlos - beim allslot hatte ich bereits nach 2 tagen den gewinn auf meinem netellerkonto.

keine wartezeit - nur 24 Stunden - und dann sofort auf dem konto. ohne papiere schicken usw. das finde ich klasse....

grüße an alle spieler! - almera

So, dann möchte ich auch mal eben Stellung dazu beziehen und ein Resumee ziehen.

Ich hab das jetzt soweit rausgezögert wie es eben ging, weil ich gehofft habe das sich da doch noch was tut aber ich kann damit nicht länger warten.

Die Spielerin ist gestern von mir auch schon soweit informiert worden.

Leider muss ich an dieser Stelle kräftig zurückrudern was meine vorigen Aussagen angeht, die Zukunft dieser beiden Casinos betreffend.

Spielo und ich haben uns wirklich bemüht eine Einigung zu erzielen und die Casinos auch nicht in einem schlechten Licht dastehen zu lassen.

Es liegt auch nicht unbedingt an unserem Gesprächspartner, der die Dinge gerne anders machen würde aber bei den Leuten im Casino anscheinend auch vor eine Wand der Uneinsichtigkeit und Sturheit rennt.

Unser Eindruck ist einfach, das da überhaupt nichts kommt, keiner antwortet mehr, keinerlei Reaktionen.

Angeblich wurde auch der CEO informiert aber wie gesagt, es tut sich nichts.

Auch auf die Ankündigung hin das wir nicht länger warten können und das entsprechend schreiben, gab es leider keine Reaktion.

Es scheint dort so eine unglaubliche, man muss jetzt wirklich sagen Blödheit und Unfähigkeit zu herrschen, das es einem die Sprache verschlägt.

Das ändert allerdings auch nichts an der Situation für almera und es tut mir leid, das wir nichts erreichen konnten.

Zitat von Slot

stellt sich doch die Frage, warum das Crown Europe eröffnet wurde .....vielleicht weil es sich schon rumgesprochen hat, was im CityClub alles passiert und dadurch die Spieler wegbleiben denn es ist alles eine 1 zu 1 Kopie.

Deine Zweifel scheinen sich zu bewahrheiten.

Mein Fazit aus dieser Geschichte:

Für mich persönlich war die Behandlung dieses Problems sehr enttäuschend und ich habe selten so eine Art der Zusammenarbeit erlebt.

Was solls, für mich sind City Club und Crown Europe Geschichte und ich denke almera hat auch damit abgeschlossen.

Ich kann mich auch nur diesem Satz und diesem Zitat von almera anschliessen.

Soll sich jeder sein eigenes Bild machen

Zitat von almera

also - vielleicht ist es besser - sich ein anderes casino auszusuchen - es gibt genug!!!

Es gibt zehnmal bessere, wie wahr.

...für mich sind die hier geschilderten Machenschaften von City
Club und Crown Europe ganz einfach System und die eigentliche
Geschäftsidee.

Niemand hat eine rechtliche Handhabe, um dieses Treiben zu
stoppen, weil sich alles in einem illegalen Rahmen abspielt und
die Betreiber keinerlei negative Konsequenzen befürchten
müssen.
Deshalb ist auch der Einsatz von Slotti und Spielo eher als Kampf
von Don Quichotte gegen die berühmten Windmühlenflügel zu
sehen, also in bester Absicht aber aussichtslos.

Natürlich gibt es auch seriöse Anbieter, hoffe ich zumindest.

Grüsse

Scorpio

mein bild von dem laden hat sich leider bestätigt.

man kann nur alle newbuies waren einen großen bogen um city club / crown europe zu machen.


schade aus euer einsatz nicht entsprechend geachtet wurde.


cheers

coxwel

Zitat von Scorpio

Natürlich gibt es auch seriöse Anbieter, hoffe ich zumindest.

Würde der Deutsche Staat die Online Casinos kontrollieren und lizenzieren, hätten wir die ganzen Probleme nicht. Vielleicht könnte man dann sogar Dinge wie Spielsucht besser bekämpfen. Z.B. Selbstausschluss, der dan für alle deutschen OC gilt.
Wer weiss, vielleicht gibt es bald sowas...

Danke, allenfalls an Slotti (und Spielo). Den Thread "sticky" machen oder eine extra Warnung wäre nicht schlecht. Oder gleich in diesen Thread schreiben: http://www.kasinoforum.com/probleme-...t-geboten.html

Hallo,

verfolge diesen Thread seit ungefähr 1 Woche, leider zu spät, denn auch ich bin auf Crown Europe 'gestossen' und hatte Anfang des Monats 2 Einzahlungen vorgenommen und den Willkommensbonus von 200%/150% in Anspruch genommen (halt ein relativer Neuling in der Online Casino Welt)

Mit der ersten Einzahlung hatte ich viele Slot-Spiele ausprobiert ua wohl auch für maximal 3 Drehs an Progressiven - bis ich bemerkt hatte das diese einen progessiven Jackpot beinhalten. Bin dann ohne jegliche Gewinne weiter an die nächsten Spiele.
Nach mehreren Std. war das Guthaben aufgebraucht.

Einen Tag später erfolgte die 2. Einzahlung. Mit diesem Guthaben hab ich ausschliesslich nicht progessive Slots gespielt und einiges in den darauffolgenden Tagen gewonnen und umgesetzt, so das auf Nachfrage im Online Chat mir von 2 verschiedenen Kundenbetreuern bestätigt wurde, das alle Bonusbedingungen erfüllt seien und Betrag X abzgl. des Bonus zur Auszahlung zur Verfügung stehe.

Wie man es sich schon denken kann, wurde mir mitgeteilt 'Gewinne teilweise Nichtig' :

Seien Sie informiert, dass Sie eine oder mehrere Bedingungen unserer Geschaeftsbedingungen nicht erfuellt haben, darum sind Ihre Gewinne ungueltig und werden von Ihrem Konto abgezogen.

Wir haben den Betrag ausbezahlt ueber die Ausyahlungsmethode die Sie ausgewaehlt haben.

Dieser Betrag den sie zurücküberwiesen haben, war in der Höhe meiner 2. Einlage - 5% meiner beantragten Auszahlung
Mir wurde telefonisch mitgeteilt, ich hätte Slots gespielt die progessiv wären zB. Skazka...dies ist ganz sicher kein progessiver Slot

Naja, machen kann man bei sowas wohl nichts, wie soll ein Spieler beweisen das er die und die Slots nicht gespielt hat, gibt es eine Software für den Homegebrauch die sowas protokolliert?

Werde versuchen von solchen Casinos fernbleiben und lieber vorher hier im Forum schauen^^

LG Camo

Zitat von camonais

Naja, machen kann man bei sowas wohl nichts, wie soll ein Spieler beweisen das er die und die Slots nicht gespielt hat, gibt es eine Software für den Homegebrauch die sowas protokolliert?

selbst mit so einer Software, hättest du leider 0 Chance an dein Geld zu kommen.

schon einmal überlegt, warum die alle auf einer weit entfernten Sonneninsel sitzen ?

Viele wissen gar nicht, das sie, wenns hart auf hart kommt, keinerlei Rechte haben und ich kann nur jeden beglückwünschen, der sein Geld auch tatsächlich bekommen hat.

die AGB´s wurden so fürs Casino geschrieben, das der Spieler 0 Rechte hat.....sprich....das Casino bestimmt über deinen Gewinn und hat immer Recht.

keiner würde beim Hütchenspieler spielen, aber wir (auch ich) zahlen ohne nachzudenken in OC´s ein......

das ist doch das schlimmste, was einem Spieler passieren kann, endlich einen riesen Gewinn, aber dieser wird vom Casino für nichtig erklärt