Thema: City Club Casino Fortsetzung

Was geschehen ist, könnt Ihr dem unteren Beitrag entnehmen.
Nun wurde ich per Mail aufgefordert, meine sämtlichen Unterlagen (Perso-kopie, Kreditkartenkopie und sämtliche Einzahlungen gegenzeichnen) an den Support zu senden.
Ich dachte spontan erleichtert, sie wären geläutert und hätten Ihren Fehler eingesehen, und wären nun bereit, auch aus Kulanz, mir den von mir erspielten Gewinn endlich auszuzahlen ... aber weit gefehlt: City Club benötigt all diese Angaben und Kopien, um meinen Account schließen zu können ....!!!

Nachtrag: ist es tatsächlich üblich, das alles zusenden zu müssen, damit ein Account geschlossen werden kann???

Hallo BLilli

Nun mach dich mal nicht verrückt, deine Kreditkarte soll gesperrt werden da sie von Missbrauch ausgehen. Bin gerade dabei das zu regeln. Dein Konto wird nicht geschlossen, dazu aber später mehr wenn ich alle Details habe.
Bei Kreditkarteneinzahlungen ist das der normale Weg, du musst alle transaktionen bestätigen.

Ich habe heute in meinem Bankaccount gesehen, dass etwas abgebucht wurde, kann aber dort noch nichts genaues einsehen, .... was ist, wenn City Club da jetzt noch etwas abbucht ... so von wegen "Bearbeitungsgebühren" ... ich bin sehr verwirrt.

Also so wie es aussieht ist alles OK, will aber noch nicht zuviel dazu sagen so lange ich nicht alle Infos habe. Wenn du in deinem Konto auf Auszahlungen gehst, steht dort der Betrag der nun in Pending ist, und zur Auszahlung bearbeitet wird.

Ich schaue gleich nach ... aber ich kann mir nicht wirklich vorstellen, dass sich noch etwas zu meinen Gunsten ergeben sollte ...

Bin auf "Auszahlungen" gegangen - konnte nichts entdecken.