Thema: Betrügereien im Casino Lux

Moin..muss das mal hier loslassen sowohl im Casino Lux als deren Geschwistercasinos..auch die Deutsche Internet Casinos beinhaltend kommt es regelmässig zu Ärgernissen durch "regulierende "Software" um Spinkombinationen rechtzeitig anzuhalten, auffallend auch die genaue Einzahl/Gewinnberechnung wo im Falle der Überauszahlung durch Gewinne die Software für den weiteren Spielbetrieb auffällig den Spieler benachteiligt

Neu nun im Casno Lux/Internet Casino Deutschland.während des spielbetriebes und Einzahlungsanforderung die folgend für weiteren Spielbetrieb eindeutigen Vorteil für den Spieler gebracht hätten im Roulettespiel, beginnt Wartung, Zahlung wurde über moneybookers gebucht..hier über 280USD aber nicht verbucht auf das Spielerkonto
so dass das Spiel zwangsweise beendet wurde.

Nach Kontaktieren des supports stundenlang keine rückantwort und dann ein Entschuldigungsschreiben dass man aufgrund tecnischer Probleme dies nicht auf das Spielerkonto buchen konnte, dies aber schnellstmöglich nun nachhole..was nun schon 48 Std andauert und nicht erfolgt ist,
zwischenzeitlich weitere Einzahlung über Paysafe zu Spielzwecken zu eindeutigen Verlusten führten bedingt durch auffällige Softwareregulation

Das es nicht mit rechten Dingen zugeht war mir schon lange klar und das jedes Casino auf Gewinne spekuliert auch, dass man aber nun auch wenn Gewinnmöglichkeit besteht "Wartung" betreibt , Zahlungen zwar bucht aber nicht verbucht und diese auch noch einbehält grenzt an Betrug

Also so ganz hab ich den Beitrag nicht verstanden, ziemlich kompliziert und verwirrend geschrieben.

Kannst Du das vielleicht nochmal etwas genauer erklären und zwar so das es jeder versteht ?

Liest sich, als wäre es mit google übersetzer ins Deutsche übersetz worden.
Soweit ich es verstehe: Er ist erstmal unzufrieden mit "Casino Lux" und "Deutsche Internet Casinos". Meint wohl die Software sei nicht ganz sauber (= manipuliert). Zudem ist der Kundendienst mehr als unzufriedenstellend. Er hat per moneybookers eingezahlt, das Geld wurde auch abgebucht, aber auf Grund von "technischen Problemen" ist das Geld nicht auf seinem Konto angekommen. Wären er gewartet hat, zahlte er nochmal was per PaySafeCard ein. Dieses Guthaben hat er dann, danke Softwaremanipulation, alles verloren.
Das moneybookers-Geld scheint bis jetzt immer noch nicht auf dem Casinokonto zu sein.

So hab's ich verstanden, wobei ich mich frage, wieso er (wieso du) in Online Casino Spielst, wenn dir klar ist "das es nicht mit rechten Dingen zugeht". ?

Ein bischen was habe ich ja nun auch geschnallt aber bevor wir hier weiterreden, muss erstmal genau klar sein, was überhaupt gemeint ist.

Wir können hier ja nicht spekulieren was der Ersteller des Beitrages genau für Vorwürfe oder Probleme hat.

Was ist denn bitteschön regulierende Software ?

Was meint der Schreiber denn mit deutsche Internet Casinos oder Internet Casino Deutschland ?

Hier wird von Casino Lux (Everest) gesprochen und das wird mit Grand Virtual-Software betrieben.

Das eine Einzahlung mal etwas später verbucht wird, kann durchaus mal vorkommen, ist mir auch schon mal passiert, sollte aber natürlich keine 48 Stunden dauern, sondern in Sekunden verbucht werden.

Da es hier anscheinend auch um Everst Gaming geht, kann ich natürlich eine Managerin bitten, hierzu Stellung zu nehmen, wenn eindeutig klar ist, was man einem Casino X oder Y vorwirft oder mit was man genau ein Problem hat.

moin..sorry dass der Thread etwas verwirrend erschienen mag, war vielleicht etwas erzürnt über die Vorgehensweise und hat sich dann im Text niedergeschlagen
Unzufriedenheit mit den Grand Virtual Software Casinos sicher..auch wenn ich diese oft nutze, was nun vielleicht nicht ganz nachvollziehbar sein mag,
aber hier bevorzuge ich einfach die schnelle Auszahlung im Gegensatz zu manch anderen Casinos die das ganze erst mal pendeln lassen in der hoffnung dass es sich der spieler nochmal überlegt / oder zwischenzeitlich erneut einzahlt.

Was die Deutschen Internet Casinos betrifft, gab es hier ja schon an anderer Stelle einen Thread oder auch Warnung davor,
was die Slotautomaten betrifft kann ich dies nur bestätigen,oftmals stoppt der Slot recht auffällig so dass der Eindruck einer nicht ganz sauberen Software entsteht und eher weniger der Gebrauch eines Zufallsgenerators.

Hauptsächlich bin ich aber eher und schon länger im Roulette unterwegs, eine Möglichkeit schneller höhere Beträge zu gewinnen , aber auch natürlich genauso schnell zu verlieren..je nach Einsatz

Was nun die angelegenheit mit Casino Lux betrifft fand ich das mehr als befremdlich dass die gebuchte Zahlung über Monexybookers zum einen nicht dem Spieelrkonto gutgeschrieben wurde, zum anderen ich an der Stelle nicht mehr weiterspielen konnte , obgleich der vorteil zu meinen Gunsten gewesen wäre, indem ich hätte weiter/erneut einsetzen können.

Wie auch immer..Ärger ist verblasst..aber dass trotz Zusage des Supports
die Verbuchung der benannten 280USD erst nach 48 Stunden(ist also irgendwann heute Nacht gebucht worden) erfolgt, finde ich schon sehr befremdlich..zumal ein Weiterspielen zwischenzeitlich nur möglich war/wäre durch seperate Neueinzahlungen.

Da sich Casino Lux also entschlossen hat das bereits angeforderte Geld nun doch "zügig" auf das Spielerkonto zu buchen ist meine Beschwerde bzw dieser Thread wohl hinfällig, allerdings werde ich zukünftig etwas beachtsamer sein mit dieser Casinogruppe.

Ob es nun an meinen Beschwerden lag oder gar einer Veröffentlichung hier ..weiß ich nicht zu deuten
dennoch Dank an Slotti der sich bereit erklärt hat sich dem anzunehmen
Gruß maesai

Wenn sich alles geklärt hat, dann ist ja gut!
Aber, du bist unzufrieden und spielst dort trotzdem weiter?
Es gibt mehr als genug andere (bessere) online casinos, wieso suchst du dir nicht einfach ein neues?

das ist wohl war..aber am meisten stören mich dabei bei vielen die teilweise langen Auszahlungsprozesse, 2. die Mindestauszahlungsumme deutlich über 5$ liegt, 3. manche nicht gestatten dein Konto bis auf Null zu räumen
4.manche dir ungefragt Boni verpassen..und ich bin mit Sicherheit kein Bonijäger sondern entscheide gerne selber über Gewinne und Verluste und wann ich mir was auszahlen lasse insofern noch vorhanden
und nicht wieviele 1000$ ich erst umsetzen musste um dann eventuell noch vorhandenes Guthaben oder gar Gewinne auszahlen lassen zu können um fortfolgend dann den Bonus abzuarbeiten..
ging oft nach hinten los wenns kurz davor war

dann lieber von vorneherein im auge behalten was man hatte und noch hat am ende

aber ich nehme gerne Tipps an..bin ja kein Newbie mehr was Onlinecasinos betrifft..aber habe auch schon bei vielen bereits nach der netten No Deposit Bonimethode entschieden..dies ist kein Ort zum altwerden

und viele Angebote die man erhält erweisen sich leider auch als vorsichtig zu betrachten

die Flashcasinos beispielsweise eignen sich weniger für mein Roulettespiel(zumindest mein Eindruck), aber dafür geeigneter für Videoautomaten, mit den Slots in etwa dasselbe Ergebnis wie andere Casinos mit anderer Software

zu den Boni: Wenn du keinen Bonus auf deine Einzahlung willst, solltest du den Kundendienst ansprechen. Normalerweise entfernen die dann das Bonusangebot von deinem Account. Mach das aber bevor du einzahlst.

Ich muss das ganze hier erstmal ein bischen sortieren und einordnen.

Auszahlungsprozesse sollten in der Regel nicht länger als 48 Stunden dauern.

Wenn man ein guter Kunde in einem Casino ist, dann geht das meistens auch etwas schneller.

Es wird immer gewisse Unterschiede geben, was die Auszahlungszeiten angeht, das bedeutet aber noch lange nicht, daß ein Casino deshalb unseriös ist.

Leider haben einige Casinos mehr Probleme Transaktionen zu verarbeiten als andere, aber das nur am Rande.

Was willst Du uns denn mit der Mindest-Auszahlungssumme sagen maesai97 ?

Ich glaube mal ja nicht, das sich ein Spieler $5 auszahlen lassen würde, was auch überhaupt keinen Sinn machen würde in meinen Augen.

Da kosten die Gebühren ja bald mehr wie die AZ-Summe.

Eine Balance sollte eigentlich immer auf null gespielt werden, gerade wenn es vorher einen Bonus gab, das sollte auch technisch möglich sein.

Zu den Boni: Largo hat es schon geschrieben aber zu Bonusangeboten allgemein sollte man noch einiges mehr wissen.

Abbrüche und verlorengegangene Internet Connection wird auch immer mal wieder vorkommen, da kann ich auch ein Lied von singen.

Um dieser Sache nachgehen zu können, brauchen wir einen Benutzernamen.

Viele Grüße

Everest Casino