Thema: Bekomme ich meinen Gewinn...?

Hallo Online-Zocker,

ich spiele seit etwa 2 Wochen bei Eurogrand und hab auch schon ein kleines Vermögen eingezahlt und dafür etwa 535 € Bonus erhalten...
Die meiste Zeit spiel ich Roulette, hab aber auch bestimmt schon an die 200 mal an den Slot-Maschienen gezockt...
Hab jetzt etwa 2900€ in den schwebenden Auszahlungen und noch etwa 1300€ auf meinem Spielkonto...
Jetzt hab ich hier gelesen das es doch so einige Problemchen mit der Auszahlung gibt... Würde es mir wieder auf die Kreditkarte zurück überweisen lassen...
Könnt ihr mir sagen ob ich die Bonusbestimmungen erfüllt habe...?

Vielen Dank im vorraus
Griassle Lostsheep

arrghh!! herzlichen glückwunsch zu deinem gewinn , aber wenn du pech hast hastes dir mit deinem roulettespiel versaut.


was hast du für einen bonus in anspruch genommen? ich denke du hast eibfach eingezahlt und dir wurde ein bonus gutgeschrieben, dieser gilt allerdings meist nur für slots und da du roulette gespielt hast können sie alle bonusse und gewinne streichen, d.h. du wirst wenn du glückn hast höchstens deine einzahlung zurückbekommen.

wende dich bitte an den livechat oder support undd erfrage die bonusbedingungen, das solltest du immer tun bevor du irgendwo spielst wenn du einen bonus in anspruch nimmst.

wie du schon rihtig bemerkt hast kommt es oft zu schwierigkeiten, nur hättest du dich besser vorher informiert da das kind jetzt höchstwahrscheinlich schon in den brunnen gefallen ist ;-(.

wie gesagt wende dich an den support und dann sehen wir weiter..


cheers

coxwel

jetzt wollen wir mal nicht gleich schwarz sehen - aber richtig ist du hast gespielt und dich wahrscheinlich vorher nicht ausreichend informiert.

Bei den Bonusbedingungen musst du deine Einzahlung + Bonus umsetzen. Wie oft weiss ich jetzt nicht. Dazu zählen nicht alle Spiele zum Umsatz und manche sind sogar nicht erlaubt.

Wieviel Du jetzt noch umsetzen musst, das kann dir hier keiner sagen. Frage den Support ob du die Umsatzbedingungen erfüllt hast. Du hast ja schon ausgezahlt, eventuell bucht das Eurogrand deine Auszahlung wieder zurück auf das Casinokonto wenn du die Bedingungen noch nicht erfüllt hast.

Du kannst jetzt abwarten was passiert oder selbst aktiv werden und dich mit dem Support in Verbindung setzen.

(Ihr seht mich jetzt eine Woche nicht - fliege nach Spanien)

gute nachricht,

ich habe mich die nacht noch mit dem support in verbindung gesetzt und er meinte zu mir das ich noch um die 2000€ umsetzen müsste und mir dann kann mein gewinn ausgezahlt werden... jetzt hab ich die bestätigung bekommen das ich die mindestwettbestimmungen erfüllt habe...
auch die emails wo ich mich ausweisen soll sind schon, nur stellt sich mir jetzt eine frage...warum wollen die meine vorder- und rückseite von meiner kreditkarte...? ich würde sie denen ungern schicken... weil die ja dann meine kompletten kreditkartendaten und ich weiß ja nich wer da auf der anderen seite und was die damit machen...

und nun...?

griassle lostsheep

na da hste ja nochmal glück gehabt. ;-)

das mit der kreditkarte ist gang und gebe in fast jedem online casino. wenn du auszahlst musst du meist eine kopie von deinem pass und falls du mit kk eingezahlt hast auch kopien davon da es mit kreditkarten oft zu betrug kommt, ist nur eine sicherheitsüberprüfung. deine daten haben sie doch eh schon ;-), es wird nur alles abgeglichen. du kannst die letzten ziffern auch gerne schwärzen, genau wie bei deinem ausweis, damit gehst du auf nummer sicher, gib ihnen nur die daten die sie brauchen.

richte dir für die zukunft am besten ein Neteller oder moneybookers konto ein, dann läufts mit ein- und auszahlungen unkomplizierter. ;-)

viel spaß mit der kohle..

cheers

coxwel

Jetzt hab ich noch eine Frage...
Und zwar, ist es sinnvoller sich mehrere kleine Beträge auszahlen zu lassen...
Oder gibt es da keine Probleme...? Beziehungsweise soll man mit den größeren warten bis man sich verifiziert hat...?

griassle lostsheep

Zitat von lostsheep79

Jetzt hab ich noch eine Frage...
Und zwar, ist es sinnvoller sich mehrere kleine Beträge auszahlen zu lassen...
Oder gibt es da keine Probleme...? Beziehungsweise soll man mit den größeren warten bis man sich verifiziert hat...?

griassle lostsheep

das ist völlig egal. aber lass dir am besten alles auf einmal auszahlen es sei denn es würde die höchstgrenze überschreiten ;-9, außerdem musst du bei playtech casinos wie dem eurogrand immer erst 4 tage warten bis sie deine auszahlung bearbeiten, d.h. sie lassen dir 4 tage die möglichkeit deine auszahlung zu canceln und am besten wieder zu verzocken ;-) lass dich net drauf ein.. auf garkeinen fall.. egal mit was für einem tollen bonus sie dich locken wollen...

wenn du die wettbestimmungen jetzt alle erfüllt hast zahl deine kohle komplett aus oder lass nochn bisschen zum weiterzocken aufm konto..

nachdem du deine auszahlung beantragt hast wirst du automatisch nach deinen dokumenten etc.. gefragt,.


cash out and go...

sei froh über deinen gewinn und spiel wenn dann woanders weiter.. eurogrand is net so der renner.. ;-)


cheers

coxwel

vielen dank für den tipp coxwel...

kannst du mir ein casino empfehlen...? und warum ist eurogrand nich so der renner...?

also beim eurogrand gabs sschon häufiger probleme, und die gruppe zu welcher es gehört hat nicht unbedingt den besten ruf. außerdem stört mich bei playtech zb diese 4 tage pending phase für auszahlungen.

ich würde dir das 32Red ans herz legen, ansonsten spiele ich gerne in rtg casinos, imho gute software , hier könnte ich dir buzzluck.com !!, lucky red, jackpot capital, inetbet empfehlen.

ansonsten ist das InterCasino auch eine gute wahl..

in all diesen casinos wirst du, sofern du dich an die bedingungen hälst keine probleme mit auszahlungen haben, außerdem bieten sie gute bonusse zu faitren umsatzbedingungen.

solltest du jedoch wieder die playtech software bevorzugen spiel bei klub8.com... dort musst du deinen bonus nur 12mal umsetzten und die haben einen sehr guten ruf.... ist heutzutage bei playtech casinos sehr selten..

cheers

coxwel

Bei Eurogrand sind es auch 12 mal Umsatz... aber coxwel hat da völlig Recht, Eurogrand ist in der Gruppe der nicht zu empfehlenden Playtech.

Die ganze RTG Gruppe solltest du euch meiden, die hat nämlich ein genauso schlechten Ruf wie die Eurogrand Gruppe...... sehr vorsichtig damit!!

Eurogrand Boni