Thema: Problem bei Casino Tropez

Hallo.Wieso bekomme ich wenn ich real 300
Ich habe ein Problem.
Habe mich bei Casino Tropez angemeldet und insgesamt 300€ eingezahlt. Nun bekomme ich nichts wieder?
Habe eine E-Mail hingeschrieben,diese dient auch zum besseren Verständnis:
"
Ich habe mich heute bei Casino Tropez angemeldet.Und habe 150¤ eingezahlt, ich habe einen Gesamtbonus von 130¤ erhalten. Anschliessend habe ich 110¤ verzockt und landete bei 170¤. Nun wollte ich auszahlen lassen per "Direktüberweisung", da bekam ich die Meldung erst bei 300¤ sei eine Auszahlung möglich. Ich zahlte nun 130¤ ein ,um auf die Mindestsumme von 300¤ zu kommen.Nun bekam ich diese Meldung:
"Leider können Sie aufgrund der Mindesteinsatzanforderungen im Zusammenhang mit Ihrem letzten Bonus zur Zeit diesen Betrag nicht abheben. Wählen Sie bitte einen geringeren Betrag und versuchen Sie es erneut. Viel Glück!"
Ich zahlte wieder 20¤ ein. Es erschien wieder der Text:
"Leider können Sie aufgrund der Mindesteinsatzanforderungen im Zusammenhang mit Ihrem letzten Bonus zur Zeit diesen Betrag nicht abheben. Wählen Sie bitte einen geringeren Betrag und versuchen Sie es erneut. Viel Glück!"
Nun habe ich ja real 300¤ eingezahlt und möchte meine 300¤ auch wieder bekommen.
Warum ist dies nicht möglich?"

Was kann ich machen um wenigsten annähernd mein Geld wieder zu bekommen. Ich weiss,ich war naiv und hätte vorher lesen müssen. Doch die müssen doch wenigstens einen Teil zurück zahlen.

Bitte um Hilfe!
Danke!

Hallo Heck,

deine ursprüngliche Einzahlung von 300,00 ist an den ersten Bonus gekoppelt, die 2. Einzahlung an den 2. Bonus, siehe hier:

Casino Bonus im Top Online Casino Tropez!

Du wirst also erst alle Bedingungen lt. der AGB erfüllen müssen bevor es an die 1. Auszahlung geht. Siehe dazu auch des weiteren die F.A.Q. des Casino Tropez oder kontaktiere den Kundenservice.

LG

Ich soll jetzt 8900€ umsetzen unter den in den Bestimmungen genannten Spielen. Das ist doch unmöglic,oder?Black Jack,3 Card Poker....
Ich fass es nicht.

BJ & Co sind möglich, ganz sicher?

Falls ja rückt die Erreichung des Minimum - Umsatzes in greifbaare Nähe (wenn du die Basis - Strategie in der optimalen BJ - Variante berücksichtigen tust). Das wäre doch super!

Bedenke: müsstest du nur 1/3 davon an Slots umsetzen wäre dein Erwartungswert wesentlich schlechter.

LG

Tja da warst Du naiv un dhast nun ein Problem.

Bei Deiner ersten Einzahlung hast Du zusätzlich einen Bonus erhalten. Damit Du nun eine Auszahlung machen darfst musst Du erst einen Spielumsatz machen. Wahrscheinlich hast Du auch bei den weiteren Einzahlungen einen Bonus erhalten. Wieviel Gesamtumsatz Du nun machen musst kann Dir sicher der Online Chat mitteilen.

Ohne Bonus kannst Du jederzeit auszahlen. Nun musst Du ob Du willst oder nicht hoffen, das Du innerhalb Deines Umsatzes ein paar Gewinne machst und am Ende doch noch auszahlen kannst.

Aber beachte die Bonusregeln!!!
es zählen nicht alle Spiele zum Umsatz! Manche sind mit Bonus nicht erlaubt!
Es heisst in den Tropez Regeln:
Einsätze, welche in allen Versionen von Baccarat, allen Versionen von Roulette, allen Versionen von Sic Bo, allen Versionen von Darts, Heads or Tails, allen Video Poker Spielen, Blackjack Switch, Blackjack Surrender, Pontoon und Craps gemacht werden, zählen nicht für den Mindestumsatz. Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen Betrag der die Höhe der ursprünglichen Einzahlung übersteigt zurückzuhalten bzw. die Auszahlung zu verweigern, wenn der Spielbonus in den oben erwähnten Spielen umgesetzt wurde. Wetten, die auf Blackjack, Blackjack Live, Progressive Blackjack und 21 Duel Blackjack gesetzt wurden, tragen 1/3 ihres nominalen Wertes zum Mindestumsatz bei. In anderen Worten, die Summe der Wetteinsätze in diesem Spiel wird durch drei (3) geteilt, wenn der Mindestumsatz berechnet wird. Wetten die in einem beliebigen Spiel gesetzt wurden und das Wettsystem missbrauchen, werden dem Mindestwettumsatz nicht angerechnet.

Also bleiben Dir eigentlich nur die Slot Spiele.

Viel Erfolg

aiaiaiaiai da biste aber ins fettnäpfchen getreten, sorry. du armer hast auch noch 2 mal nachgelegt. und damit immer mehr deiner kohle an bedingungen geknüpft.

wenn du noch net so viel umgesetzt hast und du deine letzten beiden ja im falkschen sinne gemachten einzahlungen dem support erkärst hast du eventuel!! die chance das sie dir 100 oder so zurückzahlen, wirst dann aber wohl den rest verlieren. dies währe auch kulanz und net die regel.,

sonst musst du wohl oder übel die kohle an slots etc. einsetzten.

auf jeden fall das geld net anfassen wenn du da noch was klären willst!


cheers

coxwel