Thema: Grandmonacocasino stiehlt mir 975 Dollar

Zitat von halix02

Deuce, Du solltest Dir mal angewöhnen, in Deinen Bewertungen etwas konsistent zu bleiben - und nicht je nach Tageslaune.

Ich kann mich erinnern, daß die Microgaming Casinos von Dir in der Vergangenheit moderat gut bewertet wurden - und jetzt sind sie mal wieder der Teufel selbst.
Na klar.

das du irgendwann auftauchst war klar aber dich habe ich auch nicht gemeint. dafür ist die lage hier zu eindeutig und ist somit nix für dich.

ich bewerte die micros im grossen und ganzen immer noch sehr moderat um es mit deinen worten zu sagen.wo verteufel ich denn hier jetzt die micros ??? so ein verhalten von diesem casino das verteufele ich und das mit recht.
ich hatte in dem laden eben ein schlechtes gefühl aber mehr war es auch nicht. der fall von Antje hat ja wohl nichts mehr mit meinen gefühlen zu tun.

dein satz "du solltest dir mal angewöhnen" ist richtig gut.

meine frau sagt auch ständig "du solltest dir mal angewöhnen im sitzen zu pinkeln".

sorry wg. offtopic



Deuce

Hallo,

Danke Polli für den Ratschlag.

Dank an alle anderen für die Anteilnahme.

Gerade habe ich diese Mail bekommen
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Microgaming hat mir nochmals bestaetigt, dass in den Logfiles kein Fehler aufgezeichnet worden ist. Ich bin immer noch nicht zufrieden mit ihrer Antwort. Ich warte nun auf genaue Informationen der Logiles: Was vor, waehrend und nach dem Verbindungsunterbruch geschehen ist.

Sobald ich mehr weiss, wirst Du von mir hoeren.

Besten Dank fuer deine Geduld.

Freundliche Grüsse


Roland


Kundendienst

Grand Monaco Casino - "Der beste Platz für Gewinner
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Rolands Dank für meine Geduld und " Der beste Platz für Gewinner " kommt einer Provokation sehr nahe.

Ich habe seit letzten Mittwoch viel Zeit investiert um zu meinem Recht zu kommen und werde täglich mit fadenscheinigen Ausreden vertröstet.

Wenn es eine Mödlichkeit gibt nachzuforschen was vor, während oder nach einem Verbindungsabbruch geschah dann frage ich mich warum dieses Resultat nicht vorliegt ?

Außerdem werde ich stets auf die Log Files von Microgaming hingewiesen. Wenn es so etwas ähnliches wie einen Vertrag gibt dann habe ich diesen mit dem Casino geschlossen und nicht mit Microgaming.

Als nächstes vermute ich das mein Screenshot als Fotomontage bezeichnet wird. Aus diesem Grund hoffe ich das es Experten gibt die das genau untersuchen können denn einer Überprüfung meines Screenshots sehe ich sehr gelassen entgegen.

Übrigens habe ich in diesem Casino bisher Einsätze in doppelter Höhe getätigt. Das nur nebenbei bemerkt.

Ich bin einfach nur enttäuscht und richtig verärgert.

Viele Grüße

A.

@Antje, das ist in etwa die selbe Auskunft die ich auch bisher bekommen habe.

Zitat von Antje

Rolands Dank für meine Geduld und " Der beste Platz für Gewinner " kommt einer Provokation sehr nahe.

Du musst Roland doch zu Gute halten, daß er sich wirklich bemüht die Sache zu klären.
Ich kann das schon irgendwie verstehen, wie du reagierst aber ich würde wirklich an deiner Stelle noch mal abwarten, denn ich bin mir sicher die Sache läßt sich klären

wenn mir das passiert wäre würden jetzt wahrscheinlich so ziemlich alle foren platzen denn ich hätte nicht so lange gewartet.

@Antje
trotzdem stimme ich Jochen zu denn jetzt würde ich auch noch das endgültige urteil abwarten. ich weiss trotzdem nicht was die noch auswerten wollen. wenn bisher lt. microgaming alles o.k. war warum sollte sich daran was ändern?
für mich sieht das nach zeitspiel aus ich wüsste nur gerne was die sich davon versprechen.


Deuce

Hallo,

Ich habe auf Casinomeister einen Beitrag gefunden in dem das Casino ebenfalls nicht gut beurteilt wird wenn ich das richtig verstehe.

Dort fällt der Satz " It seems at Grand Monaco they don't like people who cash out ".

Das verstehe ich trotz meiner schlechten Englischkenntnisse.

Roland bemüht sich bestimmt, das jedoch schon seit letzten Mittwoch ohne ein endgültiges Resultat. Ständig wird angeblich etwas neues überprüft woran ich ehrlich gesagt nicht glaube.

Ihm werfe ich persönlich nichts vor sehr wohl jedoch dem Casino Manager !

Viele Grüße

A.

Mal anders gefragt: Welchen Grund hätte MG dich um läppische 975 $ zu bescheissen?

Und wie schaut es mit Spielentscheidung und Programm aus? Wenn z.B. das Spiel auf dem Server in der von MG beschriebenen Phase entschieden wurde und nur im Zuge des Absturzes eine andere Darstellung vorgelegen hat?

Gruss,
Polli

Zitat von Polli

Mal anders gefragt: Welchen Grund hätte MG dich um läppische 975 $ zu bescheissen?

Und wie schaut es mit Spielentscheidung und Programm aus? Wenn z.B. das Spiel auf dem Server in der von MG beschriebenen Phase entschieden wurde und nur im Zuge des Absturzes eine andere Darstellung vorgelegen hat?

Gruss,
Polli

erstmal ganz was anderes, wie wäre es denn wenn du dich für das be mal selbst verwarnst ???

wg. unangemessener ausdrucksweise

so nu zum thema:

wie würdest du denn als casimanager entscheiden ?

für das oc sind es bestimmt läppische $975 für den zocker wahrscheinlich nicht.

noch was anderes:

wer weiss denn wie oft so etwas schon passiert ist. wer glaubt denn einem zocker wenn er so eine geschichte postet ohne einen screenshot gemacht zu haben ???

da ich diese flash-games auch öfter zocke weiss ich das es dabei ab und an mal zu unterbrechungen kommt. ich hatte wahrscheinlich bisher glück dabei nicht benachteiligt worden zu sein.
für mich sind das unfertige sachen die uns dort angeboten werden und das sollten die ocs mal überprüfen.
wenn dann schon jemand solch einen eindeutigen beweis liefert sollte sich das entsprechende oc deshalb kulant verhalten und nicht so eine taktik an den tag legen wie jetzt das GM.


Deuce

Hallo,

Jetzt wird es langsam richtig mies.

Ich war gerade noch einmal im Chat. Roland teilte mir doch tatsächlich mit das er auf die Daten von Microgaming wartet. In einer Mail vom 20.10.2006 teilte er mir jedoch bereits mit das Microgaming die Daten ausgewertet hat.

Hier die Mail vom 20.10.2006

Microgaming hat dieses Spiel anhand der gespeicherten Daten auf dem Gaming Server analysiert. Das Spiel wurde korrekt aufgezeichnet bevor die Verbindung unterbrochen wurde. Nachdem Du Dich wieder mit dem Gaming Server verbunden hast und Gee Gees gestartet hast, ist dieses Spiel korrekt beendet worden. Die Analyse hat ergeben, dass sämtliche Daten korrekt aufgezeichnet worden sind. Während dieser Zeit hatten andere Spieler keine Verbindungsprobleme mit Gee Gees.


Er wiederspricht sich ständig was nicht für Seriosität spricht.

Diese Taktik ist das mieseste was ich je von Seiten eines Casinos erlebt habe.

In den Casinos von Microgaming habe ich mich bisher sicher gefühlt. Das hat sich nun schlagartig geändert.

Viele Grüße

A.

mir ist gerade was aufgefallen.
im golden riviera funktionieren im flash-modus alle spiele bis auf dieses gee-gees.
absolut nix zu machen. wenn man das spiel starten will wird man sofort ausgeloggt.

ich frage mich ausserdem warum Roland sich hier nicht mal persönlich äussert. er war doch früher ziemlich schnell an board wenn es ums g.r. ging.

@Antje
lass den kopf nicht hängen und kämpfe um dein recht !


Deuce

Wenn ich hier mal ein kurzes Statement dazu abgeben dürfte

Roland wird sich sicherlich irgendwann auch hier mal wieder anmelden und zu Wort melden, das hat er mir gesagt.

Tut mir bitte einen Gefallen und schaukelt dieses Thema im Moment nicht noch weiter nach oben, das bringt jetzt garnichts und erhitzt die Gemüter
noch mehr und da wird keiner was von haben.

So, kurze Info zu dem Problem:

scheinbar, ist dieses Spiel doch von einer dritten Partei abhängig, es wird sich gerade darum bemüht diese Infos von dieser Partei zu bekommen.

Diese Infos sollen wohl voraussichtlich Donnerstag vorliegen und wenn diese detailierten Infos vorliegen, ist auch das Casino in der Lage eine Entscheidung zu treffen, die auf Fakten basiert.
Es bestreitet auch niemand, das die Leiter auf der Stufe 2000x stand.

Für Roland ist diese Sache genauso unbefriedigend und ärgerlich, das es so lange dauert.
Es liegt auch nicht in Ihrem Interesse und ist in keinster Weise eine Taktik.

Sollte irgendeine Entscheidung negativ (für Antje) ausfallen, kann man immer noch andere Wege beschreiten.

Also bitte Freunde und vor allem Antje, habt noch ein bischen

Geduld

denn damit fährt man immer am besten

sobald ich oder Jochen weiterte Infos dazu haben, werden wir das auch hier sofort posten.

Gruss

Slotti