Okay, ich habe es nach kurzem suchen dann doch gefunden.

Tatsächlich hat sich Europartners für diese Missverständnis entschuldigt und bestätigt, das Sie Ihr einen €50 Bonus gutgeschrieben haben, den Sie nun 25x umsetzen muss.

Aber ich denke auch, dass Sie Ihr mindestens die Max. Auszahlung von €100 hätten geben sollen, denn bis dahin hatte Sie ja alles bedingungsgemäß erfüllt.

Alles was danach kam, beruhte auf Missverständnissen und Unfähigkeiten einzelner Mitarbeiter des Supports, was laut Europarntners auch angeblich Konsequenzen für die Abteilungen haben wird.

Man muss aber auch sagen, dass Unwissenheit nicht vor Strafe schützt, denn die Bedingungen für den €10 Free Bonus stehen auf der Seite.

Im Zuge dieses Beitrages noch eine weitere interessante Aussage, das Auszahlungen innerhalb von 24-48 Stunden erfolgen und das Sie sehr darauf achten, dass alles schnell und ordentlich abläuft.

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Hallo Slotti,

wo genau auf der Seite hast du diese Bedingungen dafür gefunden?Ich habe nämlich die ganze craps Seite durch.Bitte mal Bescheid geben.

24-46 std. Auszahlungen - wie soll das gehen , wenn Craps Casino den Betrag 96std. im schwebenden Status liegen hat?

Und wie gesagt von den Bonusbedingungen der 10 Euro habe ich erst am letzten Samstag erfahren.Auf der Craps Seite habe ich nach mehreren Suchen nicht gefunden.Der OnlineChat sendete mir lediglich den Abschnitt 7. der Bonusbedingungen zu. Und da ich diese erfüllt hatte,war dies für mich uninteressant.Da ich diese ohnehin schon kannte.

Es hätte der Mitarbieter die Bonusbedingungen auch erklären können,als er mich anrief und sagte es befänden sich 10 Euro auf dem Spielerkonto. Er setzte noch 5 Euro Aktionsbonus obendrauf.Wie ist das den nun umzusetzen?Ich habe das Geld ohnehin abgeschrieben.Bin nur enttäuscht über die Behandlung der Mitarbeiter. In diesem Fall gibt es eh solche und solche ansichten Werde Playtech in Zukunft meiden.Dies hier ist ein Forum und ich habe nur das geschrieben was ich erlebte.Und dazu sind Foren da.

Ich bleibe bei meiner Meinung daß die Auskunft mies ist. Wenn ich mehrmals danach frage und die selber nicht Ihre Bedingungen kennen.Selbst mir noch die Managerin(nach Kontoprüfung) vom deutschen Team zum Gewinn gratuliert am Telefon : na , ich weiß nicht.

Ich denke mal das man dann sauer ist , ist völlig klar.Gänge niemanden anders. !!!

Im übrigen 100 Euro min/max. habe ich bekommen.Sowie die 25 Euro welche ich einzahlte.

14. MITTEILUNGEN

• 14.1 Sie sind damit einverstanden, Kommunikation von uns in elektronischer Form zu erhalten. Elektronische Kommunikation kann auf den Webseiten innerhalb der Webseite und/oder die Nachrichten-/Hilfedateien unserer Kundenanwendung geposted und/oder an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden. Dies wird von uns von Zeit zu Zeit entschieden. Alle Kommunikation entweder im elektronischen Format oder Papierformat wird als „schriftlich“ angesehen und es wird davon ausgegangen, dass Sie diese innerhalb von fünf Werktagen nach dem Versand oder nach Weitergabe erhalten haben, egal ob Sie diese tatsächlich erhalten haben oder die Kommunikation abgerufen haben. Wir behalten uns das Recht vor, übernehmen aber keine Verantwortung dafür, die Kommunikation im Papierformat bereitzustellen.

Soviel noch zum Thema email senden bei Craps.com
somit sind diese doch aus aller Haftung ohnehin schon raus.

Meine von Craps com erhaltene email sind im o.g.Text enthalten , alles andere ist mir fremd.

Im übrigen rief mich gestern nochmals eine Mitarbeiterin von Europartners an ... auf den angekündigtne Rückruf für gestern warte ich heute noch.Genauso wie ich es bereits kenne.

Also ach wenn es hier einige gibt , die die schuld bei Tapsi suchen , kann ich dazu nur sagen , dass diese ganzen Playtech Vereine Hochburgen des Betruges und der Abzocke sind .

Die lassen sich wirklich immer ein Hintertürchen offen und genau das ist es was den namen Playtech in den Dreck zieht

Ich hab mal in einem anderen Forum von einem gelesen der mit einem Monatsbonus auf 8000 gekommen ist , da haben sie natürlich auch wieder geschiss gemacht und ihn als Bonus abuser bezeichnet.

Die Software funktioniert sehr zuverlässig aber die Leute dahinter sind schmutziger Abschaum.

Auch die treuen Playtech Zocker sollten sich mal überlegen ihr Stamm casino zu wechseln , denn wer Spieler schlecht behandelt , muss das auch zu spüren bekommen

Meine Weißheit des Abends : Hände weg von Playtech

Und tapsi : Such dir am besten ein Casino einer anderen Gruppe mit einem Free Play angebot , da gibt es nämlich auch gute Angebote ohne Auszahlungslimit

Der Link dazu steht in Deinem Beitrag auf der ersten Seite:

*Um unsere Bonusregeln einzusehen, bitte klicken Sie hier:
Craps Online Casino : : Exclusive Offer $10 No Deposit Required

Dazu müsste man Europartners befragen

Da gebe ich Dir vollkommen Recht und ob es wirklich die Managerin Jean Russell am Telefon war oder nur vielleicht nur die Supervisorin, wer weiss ?

wenigstens etwas

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@ tapsi508...
Gib es auf.....

Unzählige Mails,unzählige Anrufe,mit den Füßen aufstampfen und dem Casino drohen die Story öffentlich zu machen,in Foren Wind machen.....all dies bringt nichts !!!

Terms & Conditions lesen.........!!!!

....und übrigends dort wo Menschen arbeiten werden Fehler gemacht.........!!!!

Auf diesen Fehlern herumreiten und einen Vorteil daraus schlagen wollen ist nicht die feine Art !!!

Lass gut sein........

Bedenke auch das ein oder andere Casino reagiert äußerst sensibel auf Rufschädigung und derlei Scherze.....

Da ist man gut beraten wirklich aufzupassen was man sagt ! (und schreibt!)

Hoffentlich war dir dies eine Lehre und du lässt in Zukunft die Finger vom Zocken.......das kann böse enden.....

Ganz böse.....

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Hallo ...

Bingoringo , vielleicht mal richtig meine Beiträge lesen,und dann sich schlau äußern !!!

@ tapsi508

Sei versichert ich habe deine Beträge gelesen......

Mit "schlau äußern" habe ich nicht viel am Hut.........

ich poste ausschließlich Selbsterlebtes und meine ganz subjektive Meinung......

Niemals würde ich mir anmaßen dies sei schlau !!!

Noch mal für dich......
Es gibt nichts !!!
Da kannst du noch so viel Krawall machen....wie du nur magst....dich aufregen und auf den Kopf stellen.....

Nada....Niente.....tapsi508......

Brauchst nur abwarten....wirst es dann schon erleben....

Nutze deine Energie besser....hier verpufft sie sinnlos.....

Kannst mir schon glauben wenn ich auch nur die allerkleinste Chance für dich sähe......würde ich sie dir verraten.....

Hier aber ist der Fall klar wie dicke Kloßbrühe.....

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