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  #11 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 03:00
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Slotti Slotti ist offline
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Zitat:
Ich setzte den Bonus wie angegeben 20x um. Spielte bis auf 621 Euro hoch etwas hin und her bis ich schließlich bei 350 Euro eine Auszahlung beantragte.
Solltest Du nicht erlaubte Spiele gespielt haben bzw. eine Auszahlung beantragen bevor Du die Mindestvoraussetzungen erfüllt hast, dann können Sie evtl. Gewinne für nichtig erklären, das steht so in jeder Bedingung eines Casinos die wir akzeptieren, wenn wir uns irgendwo registrieren.

Aber dazu, müsste man die genauen Bedingungen für den 15 Free Bonus kennen.

7. Einsätze, welche in allen Versionen von Baccarat, allen Versionen von Roulette, allen Versionen von Sic Bo, allen Versionen von Darts, Heads or Tails, allen Video Pokerspielen, Blackjack Switch, Blackjack Surrender, Pontoon und Craps gespielt werden, zählen nicht für den Mindestumsatz. Wir behalten uns das Recht vor, jeglichen Betrag der die Hoehe der urspruenglichen Einzahlung uebersteigt einzubehalten und eine Auszahlung zu verweigern, wenn der Spielbonus in den oben erwaehnten Spielen umgesetzt wurde. Wetten, die auf BlackJack, Blackjack Live, Progressive Blackjack und 21 Duel Blackjack gesetzt wurden, tragen 1/3 ihres nominalen Wertes zum Mindestumsatz bei. In anderen Worten, die Summe der Wetteinsätze in diesem Spiel wird durch drei (3) geteilt, wenn der Mindestumsatz berechnet wird.
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  #12 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 09:26
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Höre nicht auf Druck zu machen!
Aber wichtig ist tatsächlich welche Spiele Du mit dem Bonusgeld gespielt hast!

Was Du aber sicherlich weisst, Anrufe beim Craps Support sind kostenlos, also ruhig immer wieder anrufen
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  #13 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 12:59
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Zitat:
Zitat von tapsi508 Beitrag anzeigen
Hallo ... habe mal eine Frage.Vielleicht kann jemand Auskunft oder Tipp`s geben.

Am 15.06.08 rief mich ein Mitarbeiter eines Onlinecasinos an, bei welchem ich mich am Tag vorher registrierte.Er schrieb mir einen Free Bonus von 15 Euro auf mein Spielerkonto,und wünschte mir viel Glück: was er lieber nicht hätte tun sollen. Denn zum ersten mal hatte ich es auch.Ich setzte den Bonus wie angegeben 20x um. Spielte bis auf 621 Euro hoch etwas hin und her bis ich schließlich bei 350 Euro eine Auszahlung beantragte. Tag draufs bekam ich natürlich eine eMail vom Casino in der mitgeteilt wurde Auszahlung nicht möglich da ich Bonusbedingungen nicht erfüllt hätte.Geld wäre dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben.

Also spielte ich etwas weiter.Parallel kontaktierte ich den Direktchat des Casinos.Diese Damen teilte mir mit,ich müße mindestens erst 20 Euro einzahlen bevor ich auszahlen lassen kann.Was allerdings in keiner Bonus oder Nutzungsbedingung festgehalten wurde.Und während ich parallel schrieb gewann ich beim Videopoker 2000 Euro. Fragte mehrfach nach ob ich dies nun auszahlen lassen kann. Es wurde bejaht. Nun beantragte ich diese Auszahlung in Höhe von 2300 Euro. Diese lagen dann im schwebenden Status 4Tage im Casinokonto.

Am Tag der Auszahlung dann bekam ich eine eMail das alles an Gewinn als Nichtig erklärt wurde. Wiederrum angeblich keine Bonusbedingung eingehalten.

Am abend nahm ich telef. Kontakt zum Casino auf. Dort wurde nach langen überprüfen und hin und her , sich bei mir entschuldigt und einer Auszahlung zugestimmt.Wäre ein Casino versehen gewesen.

Bis heute hörte ich dann statt versprochen nichts.Also ging ich in den Direktchat wo mein Gewinn wiederum für Nichtig erklärt wurde.

Hätte mal wieder nichts eingehalten,von dem was sie verlangten.Und dann auf alles fragen in dem Chat schweigen.

Die Nutzungsbedingungen habe ich alle eingehalten.

Kann man etwas dagegen tun - damit ich mein Geld bekomme.

Wer kann mir ertwas raten?

Danke.

Liebe Grüße
Ok Leute ich sag nur dazu das mir das ganz gleiche Passiert ist !! Habe einen Anruf erhalten und 15 free bekommen. Habe dann mit 90cent einsatz am Captän Treasure gespielt und mich auf ca. 140 euro Hoch gespielt !! Dann weiter am slot Highway Kings mit 2,25 euro einsatz weiter gemacht und war nach fast 3 stunden hin und her auf stolzen 790 Euro !! comp Pints habe ich dann 3400 gehabt !! Man kann sich ja selber ausmalen das ich die Umsatzbestimmungen locker erfüllt habe !! Ok dann habe ich eine Auszahlung beantragt: nach fast ner woche im Pending bekam ich eine Mail sie müssen zuerst eine Einzahlung von Minimum 20 € machen !!
Ok dachte ich mir 20 einbezahlen und 790 dann auszahlen ist ein guter deal.

Paysafecard geholt einbezahlt und Auszahlung wurde abgelehnt !!! Und hier der Grund! Sie hätten sofort als sie die 15 € bekommen haben eine 20 € einzahlung vornehmen müssen und dann die 15 bonus plus die 20 einzahlung umsetzen müssen !!
Ich nerv die jetzt schon fast 2 monate,im live chat antwortet keiner mehr wenn ich was frage,und wenn ich dort anrufe heißt es moment ich verbinde sie zum richten ansprechpartner und dann bricht die verbindung ab !!! Auf mails keine Antwort !!!

Leute lasst die Hände wegg von diesen Betrügern der Playtechs !! Allles unseriöse wixer !!!!

Das Craps hätte nen Eintag auf die Blacklist verdient,oder vielleicht ist es besser alle Playtechs drauf zu stellen !!

FUCK OFF PLAYTECH
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  #14 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 14:04
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Slotti Slotti ist offline
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Zitat:
Zitat von Jeff Beitrag anzeigen
Höre nicht auf Druck zu machen!
Aber wichtig ist tatsächlich welche Spiele Du mit dem Bonusgeld gespielt hast!

Was Du aber sicherlich weisst, Anrufe beim Craps Support sind kostenlos, also ruhig immer wieder anrufen
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Man kann natürlich auch mal versuchen mit Euro Partners (Affiliate Partner) Kontakt aufzunehmen und denen die Situation schildern, ob das was nützt, weiss ich auch nicht.

Angenommen es wurden erlaubte Spiele gespielt und der Bonus wie angegeben umgesetzt dann verstehe ich die Verweigerung der Auszahlung nicht, zumal die bereits im Pending gewesen sein soll.

Wenn alles korrekt abgelaufen ist und man sich nun darauf bezieht, dass die minimum Einzahlung sofort nach Gutschrift des Bonus hätte erfolgen
müssen, dann fände ich das höchst unseriös.

Bei einem telefonischen Angebot sollte man schon aufpassen und sich das anschliessend im Chat bestätigen lassen bzw. die genauen Bedingungen.

Leider wird es so sein, das die Rechte Hand mal wieder nicht weiss was die Linke macht.

Fakt ist auch, das es immer Spieler geben wird (in allen Casinos), die keine Probleme haben und diejenigen die aus unterschiedlichsten Gründen auf Schwierigkeiten stossen.

Ich persönlich, spiele sehr sehr selten in einem Playtech und dann auch nur im Europa oder Euro Grand wenn ich ein spezielles Angebot von denen bekomme alle anderen meide ich eh, deshalb kann ich auch wenig zu den Auszahlungen sagen, denn ich hatte selber noch keine.

Das Tila Casino soll allerdings zu empfehlen sein.

Ich kann auch sehr gut den Frust einiger Spieler verstehen die eine negative Erfahrung mit Playtech gemacht haben, denn die Praktiken einiger dieser Casinos ist uns ja leider durchaus bekannt.
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  #15 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 17:27
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ich verstehe das man sich da sehr ärgert und mich ärgert es auch sehr das immer wieder bei den Playtechs so Fälle vorkommen

Aber nochmal zum Craps

Benutze doch mal

Craps Online Casino : : Tell us your thoughts...

und schau mal was da zurueck kommt
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  #16 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 20:12
tapsi508 tapsi508 ist offline
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tapsi508 ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
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Hallo ... danke für die vielen Antworten. Wie die Verlinkungen zusammen kommen weiß ich allerdings auch nicht.Also bitte nicht beirren lassen.
Also nochmal zu meinem Spielverlauf: die 15 Euro setzte ich tatsächlich nur mit Slot um.Also eingeschlossenen Spielen.Als dies 20x umgesetzt wurde,wurde mir ja schon die erste Auszahlung in Höhe von 350 Euro verweigert.Aber fakt ist,dass zu diesem Zeitpunkt alles umgesetzt wurde.
eMail werden von denen nicht mehr beantwortet.Onlinechat geht solange bis sie wissen um was es geht,dann meldet sich keiner mehr am Chatfenster.Gestern abend habe ich nochmal da angerufen.Sollte heute zurück gerufen werden,aber ... wie ihr euch denken könnt ... NULL.
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  #17 (permalink)  
Alt 26.06.2008, 21:14
tapsi508 tapsi508 ist offline
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Also ... nachdem das Craps Casino wie versprochen sich natürlich nicht gemeldet hat,habe ich nochmals da angerufen.Zuerst hatte ich den Mitarbeiter dran welcher am Montag sagte es war ein Casino Irrtum und ich bekomme mein Geld natürlich ausbezahlt.Heute war er der Meinung ich habe irgendwie doch nicht alles so erfüllt,und gab mir die Finanzabteilung an die Strippe.Der wiederum erzählte mir,ich könne nicht erst den Bonus in Slots umsetzen um dann bei anderen Spielen den großen Gewinn zu machen(sicher - man gewinnt ja ständig im Videopoker den Royal Flash).Zudem behält sich das Casino Auszahlungen vor ( warum auch immer ?)Auf nachfragen nach einem Vorgesetzten verband er mich tatsächlich mit dieser.Auch diese versuchte mir einzureden,mein Gewinn wäre an nicht eingeschlossenen Spielen umgesetzt wurden.Ich wieß sie daraufhin, daß was sie da sagt mir alle von denen einreden wollen,was aber defenitiv nicht so ist - Fruitmania - Slotmaschine - mit einem Spiel 620 Euro gewonnen - davon habe ich ewig hin und her gespielt , bis ich 350 Euro auszahlen wollte.Somit war mein 15 Euro Bonus mehr als nur 20x umgesetzt. Aber es läge in denen ihr ermessen zu zahlen.Hm ,nach was gehen die denn da?Jedenfalls überflog sie daraufhin den Spielverlauf , möchte sich es nochmals in Ruhe anschauen und meldet sich am Sonntag.Also dies ist der letzte Stand !!!
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  #18 (permalink)  
Alt 27.06.2008, 22:41
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Glumbi Glumbi ist offline
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Auch wenn gerade die Playtech Casinos wohl oftmals Probleme bei einer Auszahlung machen, möchte ich nur kurz meine Erfahrungen mit dem Craps Casino mitteilen. Hatte dort bisher eine Auszahlung war ein überschaubarer Betrag aber hat alles Reibungslos funktioniert.

Ich hatte glaube ich schonmal geschrieben, dass ich doch häufig unter anderem in den Playtech Casinos spiele und hatte dort noch nie Probleme mit Auszahlungen.

Liegt vielleicht auch daran, dass ich mir grundsätzlich immer die genauen Bonusbedingungen von vorne bis hinten im Live Chat erklären lasse, bevor ich irgendwas einbezahle.
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  #19 (permalink)  
Alt 29.06.2008, 05:06
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heador112 heador112 ist offline
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Tapsi schreib hier bitte mal rein wie das ganze ausgeht !
Würde mich interresieren
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  #20 (permalink)  
Alt 02.07.2008, 22:15
Bingoringo Bingoringo ist offline
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Ort: Baden-Baden
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Bingoringo befindet sich auf einem aufstrebenden AstBingoringo befindet sich auf einem aufstrebenden AstBingoringo befindet sich auf einem aufstrebenden AstBingoringo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Thanked 72 Times in 62 Posts
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Ach und etwas am Rande....tapsi508

Wer so ein Fass aufmacht wegen nix und wieder nix.....
(denn die virtuellen Kröten die da gewonnen hast sind ja wirklich nix.....nix wert....nix gewonnen...gar nix...)

...sollte dringend die Finger vom Glücksspiel lassen !!!

Das geht nicht gut !!!

Also am besten aufhören.....und niemals auch nur einen einzigen müden Cent an jemanden überweisen den du nicht zur Rechenschaft ziehen kannst..........

Wenn er/sie/es dich denn betuppt hat....
__________________
Eine Spielbank ist deshalb eine Spielbank,weil man dort spielen kann! Gewinnen kann man dort natürlich nicht,denn sonst müsste es ja Gewinnbank heissen !
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