Hallo Zusammen

Ich spiele im Prestige Casino und kann mich nicht mehr einloggen ...
Auf meinem Withdrawal-Konto liegen 500,- und die Leutchen vom Support stellen sich irgendwie auf durchsichtig ... die üblichen Mails erhalte ich, nur keine Antwort auf meine Frage, was mit dem Server nicht stimmt ...
Das geht jetzt schon 5 Tage so - echt nervig!

Und da habe ich noch eine andere Frage: Welche OnlineCasinos sind eigentlich Macintosh tauglich?
Irgendwie bin ich ja froh, das ich da etwas eingeschränkt bin, denn es macht mega Spass Slotmachine zu gamen. Ich habe es schon zweimal erfolgreich geschafft von 100,- auf 1000,- zu kommen und das ganze wieder auf 0,- zu spinnen ... da könnte ich mir in den a.... beissen ... aber, wer nicht wagt, der nicht gewinnt, gel? ;o))

Merci für eine Antwort,
Winangel

ich habe mich gerade mal testweise im Prestige eingeloggt - ging ohne Probleme

geht noch immer nicht ...

"Server Busy.
Please try again at a later time. Sorry for the inconvenience."

wat issn da nur los ... und noch immer keine antwort von dem support ... nach fünf mails nicht ...

... und nach dem test, "passwort vergessen" kommt: Please enter a valid Email Address.

kann es daran liegen, dass ich den support gebeten habe meinen account zu löschen? - also, wenn sie es gemacht haben, dann stillschweigend ... hauptsache ich bekomme das geld überwiesen ...

Du hast das Casino gebeten, deinen Accont z löschen, obwohl Du noch auf eine Auszahlung wartest?
Das macht Sinn

hey winangel

das verstehe ich auch nicht - wie kannst Du darum bieten deinen Account zu loeschen, da haette ich doch erstmal auf mein Geld gewartet.

An welche Mail im Prestige schreibst Du denn?
Das ist die richtige: Kontakt: support.gr@prestigecasino.com

Mit welcher Zahlungsmethode hast Du ausgezahlt?
Normal sollte Deine Auszahlung 4-5 Tage pending sein, dann muesste eine Mail kommen, das der Auszahlungsantrag bearbeitet wurde.

...... war das keine gute Idee?? Zahlen die dann nicht mehr den Betrag aus?
Sie hatten mir schon geschrieben das sie mein Withdrawal bearbeiten und dafür eine Kopie des Passes benötigen ... das hatte ich geschickt ... dann kam keine Antwort mehr ...

Ich habe auf sämtliche Mails geschrieben die unter Support stehen - aber keine Reaktion ... ich überlege schon, dort anzurufen ...

ja, dann ruf am besten mal an um die Sache zu klären.

Den Account löschen zu lassen, bevor die Auszahlung geregelt ist war mit Sicherheit keine gute Idee

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zumal kein Kasion der Welt dein Konto löschen wird

... ich glaube die haben meinen wunsch nach account-löschen überlesen ... - heute bekam ich eine mail, dass ich meine unterlagen nicht geschickt habe und darum das geld wieder auf das spielkonto überwiesen wird ... *witz komm raus, wie soll ich spielen, wenn ich mich nicht einloggen kann*
jetzt bin ich wirklich ziemlich ratlos ... am telefon ist auch immer *diese rufnummer ist ungültig* eine vorwahl steht dort nicht ...

p.s. danke für eure bisherigen antworten, bin aber nicht wirklich klüger geworden ... also, ich versuche mal wieder mail