Hallo,

habe schon öfters in diesem Casino gespielt, auch gewonnen und ohne Probleme die Auszahlung erhalten.

In deinem Fall ist klar, du musst dir bevor du in einem Online Casino spielst die Bonusregeln durchlesen. Diese besagen, wie du richtig gesagt hast das deine Einzahlung und der Bonus 20mal gesetzt werden müssen bevor eine Auszahlung möglich ist. Und dies in den erlaubten Spielen, das heisst Roulette zählt nicht dazu.
Jetzt kann es sein das sie dir eine Auszahlung gar nicht anerkennen oder aber was ich glaube du musst noch den kompletten Umsatz von 6000,- Euro tätigen bevor du auszahlen lassen kannst.

Unter Umständen kannst du auch sagen du möchtest den Bonus nicht und sie streichen ihn dir vom Konto, aber frage da mal doch besser bei denen im Live Chat nach.

Auf jedenfall für die Zukunft immer die Bonusregeln lesen und beachten, bevor du in einem Online Casino spielst.

Grüsse
Glumbi