Hey Leute,

also ich habe im Ähnlichen das Problem wie im Thread zuvor bzgl. des Europa Casino.

Ich habe Einzahlungen im Wert von 550 € über meine Kreditkarte getätigt, gewann 450 € und veranlasste die Auszahlung von 1000 €.

Die Auszahlung wurde auch als erfolgreich getätigt verbucht.

Erst einen Tag später hatte ich plötzlich weitere 50 € auf meinem Account, die automatisch (und ungewollt) als Bonus gutgeschrieben wurden.

Dazu auf der Internetseite des Casinos folgendes :
Egal welcher unseren Zahlungsmethoden Sie auswählen, wenn Sie zum ersten Mal einen Betrag im Prime Casino einzahlen, werden wir Ihrem Konto automatisch einen 100% Bonus von bis zu €100 gutschreiben. Sie erhalten einen 100% Bonus auf alle Einzahlungen im Wert von €20 oder mehr bis zu €100.

Schön ... soweit so gut ... nun erhielt ich aber auch eine Mail bzgl. Ablehnung der Auszahlung da der erforderliche Mindestumsatz von 3800 € nicht erreicht wurde, der anfällt um eine Auszahlung zu tätigen.

Meine E-mails dazu hatten leider ebenfalls keinen Erfolg und im Live-Chat erhielt ich nur Antworten wie "tja so ist das".

Nun meine Frage: Was kann ich tun ?
Und ... was passiert rechtlich gesehen für mich, wenn ich die Einzahlungen zurückbuchen lasse ?

Danke schonmal .. bin echt gut verzweifelt