Hallöchen,

ich brauche mal Hilfe. Ich habe im Mai im Online-Casino luckyemperor gespielt und 800 $ gewonnen. Darauf hin bekam ich eine Mail, dass ich meine Documente(Kopie der Kreditkart, Ausweis usw...) hinschicken soll. Dies habe ich dann auch per Fax getan. Als ich 3 Wochen lang nichts gehört habe, hab ich wieder hingeschrieben und bekam als Antwort, sie hätten nichts bekommen. Darauf hin schickte ich alles per Fax nocheinmal dort hin. Darauf hin bekam ich eine Mail, meine Dokumente seien nicht lesbar. Ok, ich bat einen Freund mir alles einzuscannen und schickte alles per Mail hin. ca. 5 mal, immer wieder hiess es, es wäre kein Anhang dabe, bei der letzten Mail hiess es dann, ich möchte es im Format Jpeg schicken, auch dies habe ich getan, bereits 3 Mal, nun höre ich seit Wochen gar nichts, ich habe das Casino schon mehrfach angeschrieben aber ich bekomme weder den Scheck noch eine ANtwort. ICh weiss einfach nicht mehr weiter, nun ist mein Englisch aber auch nicht so gut das ich dort anrufen könnte. Ich hab gelesen, dass ihr auch beim vermitteln helfen könnt. Bitte bitte helft mir denn ich weiss nciht mehr, was ich noch tun soll