Hallo zusammen,

Ich lese diese Forum nun schon seit einigen Jahren und habe viel aus euren Diskussionen mitgenommen. Daher weiß ich das es eigentlich nicht gerne gesehen wird wenn ein Neuling in seinem ersten Beitrag gleich über ein Casino schimpft. Nehmt es mir bitte nicht übel das es mit mir jetzt so anfängt.

Mir ist folgendes beim spielen im Grandmonaco Casino passiert:

Ich spielte das Spiel Gee Gees im Flash Modus. Im laufe des Spiels gewann ich ein Bonusspiel das sich Number-Run nennt.
Bei diesem Spiel drehen die Walzen automatisch und je nachdem was für eine Zahl sich auf einer Walze befindet wird eine Leiter beleuchtet.
Die Walzen drehten sich und auf der Leiter ging es stetig weiter nach oben.
Die Leiter stand bei einem Gewinn von 50 fach und die Walzen drehten sich nochmals. Tatsächlich, es kam eine 2 und die Leiter stieg zum Höchstgewinn von 2000 fach. Meine Freude war jedoch nur von kurzer Dauer denn sofort danach bekam ich eine Fehlermeldung und musste mich neu einloggen.
Nach einem neuerlichen Login fing das Number-Run Spiel von vorne an und ich war beruhigt denn es war eine Kopie des ursprünglichen Spiels. Leider nur noch bis zur Stufe 50 fach und dann war Ende. Da ich mit einem Einsatz von 50 Cent gespielt hatte wurden mir 25 Dollar gutgeschrieben und das war es dann.
Trotzdem war ich noch guter Dinge denn schließlich habe ich einen Screenshot vom ursprünglichen Spiel gemacht.
Mit dieser Sicherheit habe ich mich in den Online-Chat begeben und um Aufklärung gebeten.
Der deutschsprachige Mitarbeiter war sehr nett und versprach mir Aufklärung binnen einiger Stunden.
Daraus wurde dann allerdings nichts. Ständig nannte er mir andere Gründe und entschuldigte sich für die Verzögerung.
Nachdem ich heute, 3 Tage später, zum unzähligsten Mal nachgefragt habe bekam ich endlich eine Antwort.
Die Überprüfung ergab das es bei den 50 fach bleibt. Meinen Screenshot konnte oder wollte der Mitarbeiter anscheinend nicht richtig deuten obwohl er eindeutig beweist das die Leiter 2000 fach anzeigt.

Gerne stelle ich diesen Screenshot hier zur Verfügung wenn ich wüsste wie das funktioniert.

Ich möchte mit meinem Beitrag meinen Frust loswerden und gleichzeitig sollte er auch eine Warnung sein für andere Spieler.

Ich hätte so etwas in einem Microgaming-Casino nicht für möglich gehalten.

Viele Grüße

A.